Estilo comunicación

Qué ocurre en esta escena?

Lo más importante en

la comunicación es...

• La claridad en el mensaje

• El tono de voz utilizado

• La expresión de rostro y cuerpo

• Escuchar más que sólo oír. Indagar

• Todas las anteriores

En la comunicación seleccionamos la información de manera natural.

• 30% de lo que oímos

• 40% de lo que vemos

• 50% de lo que hablamos

• 60% de lo que hacemos

• 90% de lo que vemos, oímos, hablamos y hacemos

Los seres humanos usamos distintos CANALES para percibir y recibir la información. Y aunque tenemos un poco de todos, generalmente tenemos algún canal más agudo que otro.

• Es la primera vez que lo escucho

• Si había escuchado de ello

Los principales CANALES son:

• Auditivo, Visual, kinestésico

• Auditivo y visual

• Visual y kinestesico

• Ninguno de los anteriores