PRODUKTIF KELAS 11

Pengertian Hubungan Masyarakat Dalam bahasa Inggris hubungan masyarakat memiliki arti?

• Public Relation

• Public opinion

• Public service

• Public administration

• Public accounting

Berikut ini yang merupakan tujuan humas adalah…

• Mendapat dukungan yang diharapkan secara standar & sukarela dari masyarakat

• Proses yang terus-menerus dari kegiatan manajemen untuk memperoleh itikad baik

• Suatu seni untuk menciptakan pengertian masyarakat lebih baik yang dapat memperdalam kepercayaan public

• Kegiatan yang terencana untuk menciptakan, membina, dan memelihara sikap budi yang menyenangkan

• Hubungan di antara individu , organisasi atau lembaga dengan masyarakat tertentu

Berikut ini yang merupakan fungsi humas yang di kemukakan oleh Edward L. bernays adalah..

• Memberi informasi kepada masyarakat

• Menciptakan hubungan yang harmonis

• Mendapat dukungan masyarakat

• Melakukan kegiatan perusahaan atau instasni

• Adanya Kedudukan dan kualitas komunikasi

Dibawah ini tugas seorang humas, kecuali…

• Pelayanan informasi

• Melaksanakan hubungan personil

• Melaksanakan hubungan kelembagaan

• Mengatur segala keuangan dalam organisasi

• Perencanaan pelayanan informasi dan kehumasan

Dalam kegiatan humas berkaitan dengan proses mengatur, mengotomatisasi, dan menyinkronkan layanan pelanggan. Proses-proses tersebut bertujuan menemukan, menarik, mempertahankan orang-orang perusahaan, menarik mantan klien kembali ke perusahaan, mengurangi biaya pemasaran, serta memberikan pelayanan terbaik. Contohnya, pada sebuah perusahaan dibutuhkan layanan yang baik agar klien tertarik dan bertahan pada perusahaan tersebut.

• Aspek layanan

• Aspek komunikasi

• Aspek kesetiaan

• Aspek produktivitas

• Aspek etika moral

Sebelum para karyawan perusahaan melakukan unjuk rasa kenaikan gaji, public relations harus melibatkan semua staff perusahaan yang bersangkutan untuk mencegah aksi dan umpan balik. Public relations menggunakan informasi untuk mengembangkan sebuah rencana aksi dirancang untuk meminimalkan resiko unjuk rasa dan kemudian melaksanakan rencana terbaik sebelum terjadi unjuk rasa oleh karyawan perusahaan. Maka termasuk kedalam aspek...

• Aspek layanan

• Aspek komunikasi

• Aspek kesetiaan

• Aspek produktivitas

• Aspek etika moral

Mempengaruhi perilaku orang secara individu maupun kelompok saat saling berhubungan, melalui dialog dengan semua golongan, dimana persepsi ,sikap dan opini untuk mencapai suatu kesuksesan sebuah perusahaan dimana dia berada. Contoh: menjaga suatu rahasia perusahaan oleh pegawai dan karyawan demi kelancaran jalannya perusahaan, termasuk kedalam aspek

• Aspek layanan

• Aspek komunikasi

• Aspek kesetiaan

• Aspek produktivitas

• Aspek etika moral

Pandangan yang lebih mengandung arti filosofi itu memberi arti filosofi dan spirit yang cukup mendalam dan memungkinkan setiap orang yang memahaminya memandang kerja,baik secara individual atau kelompok dalam suatu organisasi sebagai suatu keutamaan dalam hal mengutamakan bekerja dengan mengacu kepada unsur efisiensi dan efektivitas, termasuk dalam aspek...

• Aspek layanan

• Aspek komunikasi

• Aspek kesetiaan

• Aspek produktivitas

• Aspek etika moral

Seorang praktisi Humas harus mengenal gejala dan penyebab permasalahan. Oleh sebab itu, praktisi Humas perlu melibatkan dirinya dalam penelitian dalam pengumpulan fakta. Ia perlu memantau dan membaca tentang pengertian, opini, sikap, dan perilaku orang-orang yang berkepentingan dan terpengaruhi oleh tindakan perusahaan. “What’s happening now?” merupakan kata-kata yang menjelaskan tahap ini. Seorang praktisi Humas harus jeli dalam melihat data dan fakta yang erat sangkut pautnya dengan pekerjaan yang akan digarap. Segala keterangan harus diperoleh selengkap mungkin. Maka seorang humas akan melalui proses humas yaitu...

• Penelitian (research)

• Perencanaan (planning

• Aksi dan komunikasi (Action and Communication)

• Evaluasi (Evaluation)

• Pengawasan

Dalam tahap ini, praktisi Humas melakukan penyusunan masalah. Ia melakukan pemikiran untuk mengatasi masalah dan menentukan orang-orang yang akan menangani masalah tersebut nantinya. Maka seorang humas akan melalui proses humas yaitu...

• Penelitian (research)

• \Perencanaan (planning

• Aksi dan komunikasi (Action and Communication)

• Evaluasi (Evaluation)

• Pengawasan