MANSO

Saat jam istirahat ada seorang klien kebangsaan asing menemui Anda. Klien tersebut terburu-buru karena harus segera menuju bandara untuk ulang kedaerahnya. Sikap anda . . .

• segera menemuinya dan menanyakan kepentingannya

• tidak mau menemuinya karena anda sedang istirahat

• menyuruhnya untuk menunggu

• meminta teman anda untuk menemuinya

• menyuruhnya untuk kembali lain kali saja

Suatu hari ada seorang klien berkebangsaan asing menemui Anda untuk berkonsultasi. Anda tidak menegerti bahasa yang ia gunakan. Sikap anda . . .

• menolak untuk menemuinya karena tidak paham

• menyuruh rekan anda yang memahami bahasa asing orang tersebut untuk menemuinya

• meminta bantuan rekan anda yang memahami bahasa orang asing tersebut untuk menerjemahkan katika anda sedang berbicara dengannya

• berpura-pura memahami pembicaraannya

• meminta orang asing tersebut untuk datang lain kali dan membawa penerjemah

Buah mangga milik tetangga anda berjatuhan dan mengenai genting rumah anda hingga berlubang. Sikap anda adalah . . .

• mendatangi tetangga anda dan marah-marah

• menyuruh tetangga anda untuk menebang pohon mangganya

• mendangatangi tetangga anda dan meminta dengan sopan agar memangkas dahan-dahan pohon yang berada di atas genting anda

• meminta ijin kepada tetangga anda untuk menebang dahan tersebut

• menebang pohon mangga tanpa sepengetahuan tetangga anda

rekan kerja anda sedang cuti melahirkan meminta anda untuk membawakan barang-barang yang tertinggal di kantor. Sikap anda . . .

• segera mengantarkannya

• menggunakan jasa kurir untuk mengantar

• mengantarkannya sepulang kantor sekaligus menjenguk rekan kerja anda

• menolak karena pekerjaan anda banyak

• menyuruh rekan kerja anda yang lain untuk mengantar

pernyataan yang sering anda katakan tentang pakaian kerja anda?

• rapi dan nyaman

• rapi dan menarik

• menarik dan nyaman

• nyaman

• apa adanya

1. Ketika menyelesaikan tugas anda, anda harus menyelesaikan suatu pekerjaan dikantor. Namun, menurut anda hal tersebut cukup melelahkan, maka anda akan . . .?

• Membawa pekerjaan tersebut ke rumah.

• Meminta rekan kerja anda untuk membantu meyelesaikan di kantor

• Menyelesaikan pekerjaan dimanapun

• Menyelesaikan pekerjaan di rumah namun dikatakan di kantor

• Menyelesaikan pekerjaan dikantor

Anda mendengar bahwa rekan anda menerima suap amplop berisi uang saat bekerja, sebagai rekan kerja anda akan . . .

• Menyuruhnya untuk mengembalikan

• Mengancam melaporkannya kepada atasan jika tidak membaginya

• Meminta bagian

• Menyuruhnya untuk tetap menyimpannya

• menyuruhnya untuk menyumbangkan saja

atasan anda membanding-bandingkan kinerja anda dengan rekan kerja anda, menurut anda . . .

• menerima saja apa yang diucapkan tersebut

• bertanya kepada rekan, bagaimana meningkatkan kinerja

• meminta ke atasan untuk menyamakan beban kerja anda dan rekan

• meminta rekan kerja anda menurunkan kinerjanya

• meminta kepada atasan agar berhenti membanding-bandingkan

rekan kerja anda mendapat predikat pekerja yang paling ramah dikantor anda, maka anda . . .

• mencibirnya karena mungkin hal tersebut hanya modusnya saja

• berusaha agar tahun depan anda juga mendapatkan predikat yang sama

• menyukai keramahannya dan sepakat bahwa ia memang orang yang pantas

• antisipasi kepadanya karena terlalu berlebihan

• mengucapkan selamat kepadanya

anda mengetahui bahwa kantor anda melakukan penilaian untuk pegawai teladan, maka anda . . .

• memperbaiki kinerja anda

• bertingkah sebaik-baiknya kepada tim penilai

• mengabaikan hal tersebut

• bersikap ramah dengan tim penilainya

• bersikap biasa saja karena anda bukan orang yang munafik