BÀI TEST

Upsale là gì?

• Là bán sp có giá trị cao hơn so với sp khách hàng có ý định mua

• Là bán kèm thêm với sp mà khách hàng có ý định mua

• Nhấn mạnh giá chưa giảm, so sánh với giá đã giảm

• Tất cả đáp án trên đều đúng

Có những cách nào bán tăng giá đơn hàng?

• Upsale

• Cross sale

• Neo giá

• Tất cả đáp án trên đúng

7km> = Nhà khách hàng đến cửa hàng = <15km tính phí ship như thế nào?

• Thu thêm 7.000đ từ km thứ 7 trở đi

• Thu thêm 7.000đ từ km thứ 10 trở đi

• Thu thêm 10.000đ từ km thứ 7 trở đi

• Thu thêm 9.000đ từ km thứ 7 trở đi

chính sách tích điểm có áp dụng cho khách hàng mua buôn không?

• Có áp dụng

• Không áp dụng

Kidsplaza giao hàng miễn phí trong bán kính bao nhiêu km?

• < 7km

• < 5km

• < 10km

• < 15km

Cross sale?

• Bán tăng giá trị đơn hàng

• Bán kèm, bán chéo thêm với sản phẩm khách có ý định mua

Kidsplaza giao hàng miễn phí với đơn hàng bao nhiêu?

• Từ 149.000đ trở lên

• Từ 249.000đ trở lên

• Từ 99.000đ trở lên

• Từ 199.000đ trở lên

Chính sách tích điểm có áp dụng cho khách hàng mua hàng trực tuyến không?

• Chỉ áp dụng với khách hàng mua tại cửa hàng

• Chỉ áp dụng với khách mua online

• Áp dụng cả 2 kênh: online và offline

Chính sách điểm: Khách hàng mua được bao nhiêu tiền thì gọi là khách hàng HẠNG BẠC?

• Dưới 20.000.000đ/năm

• Dưới 30.000.000đ/năm

• Dưới 15.000.000đ/năm

Chính sách điểm: Khách hàng mua được bao nhiêu tiền thì nâng HẠNG VÀNG?

• Từ 20.000.000đ/năm Đến 40.000.000đ/năm

• Từ 30.000.000đ/năm Đến 40.000.000đ/năm

• Từ 15.000.000đ/năm Đến 40.000.000đ/năm