Search Header Logo

GAME FOR PVKHCN_S12

Authored by Thai Nguyen

Other

University

Used 2+ times

GAME FOR PVKHCN_S12
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

11 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thái độ của bạn là gì khi gặp Khách hàng trầm tư :

- Ít nói

- Chăm chú lắng nghe

- Hành động chậm rãi

- Suy nghĩ chắc chắn

Chuyên nghiệp

Cởi mở

Khéo léo

Quyết dùm

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thái độ của bạn là gì khi gặp Khách hàng chủ động:

- Tươi cười

- Xởi lởi

- Quan tâm

Chân thành

Cởi mở

Kiên Trì

Khéo léo

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thái độ của bạn là gì khi gặp Khách hàng lịch sự:

- Không thích bị ép

- Dễ chịu

- Tế nhị

Nhanh chóng

Kiên trì

Nhún nhường

Chân thành

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thái độ của bạn là gì khi gặp Khách hàng đa nghi:

- Không đồng ý

- Hay nghi ngờ

- Hay so sánh

Ân cần

Gây chú ý

Tự tin

Quyết dùm

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thái độ của bạn là gì khi gặp Khách hàng phóng khoáng:

- Chỉ xem xét tổng quan

- Không đi vào chi tiết

Kiên trì

Nhanh chóng

Nhúng nhường

Chân thành

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thái độ của bạn là gì khi gặp Khách hàng chảnh, hách dịch:

- Khó tính một cách quá đáng

- Thích ra lệnh

Nhún nhường

Quyết dùm

Tự tin

Cởi mở

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thái độ của bạn là gì khi gặp Khách hàng kỹ tính:

- Phân tích kỹ

- Đi vào chi tiết

- Hỏi rất nhiều

Chuyên nghiệp

Kiên trì

Cởi mở

Nhanh chóng

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?