Management des organisations Chapitre 7
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8 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
1- AFNOR est une norme de qualité internationale.
Vrai
Faux
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Une compétitivité-prix implique toujours une compétitivité hors-prix
Vrai
Faux
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un cercle de qualité permet la réduction des coûts de production
Vrai
Faux
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La qualité totale consiste à proposer un bien ou un service correspondant parfaitement à ses besoins
Vrai
Faux
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La réorganisation du travail du personnel d’une entreprise fait partie :
De la qualité externe
De la qualité interne
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La démarche qualité s’applique :
Avant la réalisation de la tâche
Après la réalisation de la tâche
Pendant la réalisation de la tâche
Pendant l’ensemble de ces étapes
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La certification ISO permet :
De maintenir et d’améliorer la qualité
De garantir la sécurité du produit
De licencier une partie du personnel
D’améliorer la rentabilité de l’entreprise
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