Kuiz Perniagaan topik 4.5

Pilih 2 kepentingan interaksi dengan organisasi luar

• menjalin kerjasama strategik

• meningkatkan jualan

• menambahkan hutang perniagaan

• menambahkan sumber perniagaan

Berikut adalah interaksi perniagaan dengan organisasi luar KECUALI

• pelanggan

• pembekal

• pekerja

• kerajaan

Interaksi dengan bank berlaku apabila

• perniagaan ingin menjual barang atau perkhidmatan

• perniagaan ingin mendapatkan bantuan kewangan

• perniagaan ingin mendapatkan suatu kelulusan

• perniagaan ingin membeli barang

Apakah manfaat yang perniagaan peroleh apabila wujud interaksi yang baik dengan pembekal?

• jualan meningkat

• harga diperoleh lebih murah

• bantuan modal lebih tinggi

• imej terpelihara

Idea yang diolah ke dalam bentuk tulisan, gambar dan pertuturan. Apakah proses komunikasi tersebut?

• enkod

• dekod

• saluran

kaedah yang digunakan untuk menghantar mesej ialah (pilih 3 jawapan)

• visual

• bertulis

• kata

• audio

Peringkat ini akan menentukan sama ada proses komunikasi berkesan atau tidak.

• dekod

• enkod

• penerima

• maklum balas

berikut adalah bentuk maklum balas yang boleh diberikan KECUALI

• memek muka

• isyarat badan

• kata

• audio

Pihak yang mencipta maklumat daripada idea ialah

• perniagaan

• pelanggan

• penghantar

• penerima

Unsur luaran yang mempengaruhi proses komunikasi ialah