Search Header Logo

guru

Authored by quang Dinh

Other

Professional Development

Used 8+ times

guru
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

49 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Hình thức thanh toán "ROOM TO TA (Prepaid) " được hiểu là gì?

Đại lý lữ hành du lịch sẽ thanh toán tiền phòng, khách sẽ thanh toán các dịch vụ phát sinh khi trả phòng.
Đại lý lữ hành đã thanh toán trước tiền phòng, khách sẽ thanh toán trực với GURU khi sử dụng dịch vụ khác tại khách sạn
Khách hàng đã thanh toán trước tiền phòng

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Nhân viên cần in báo cáo khách đến hàng ngày khi nào?

Bắt đầu mỗi ca làm việc
30 phút in báo cáo một lần
Kết thúc ca làm việc

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Đâu là một bước trong quy trình nhận phòng khách đoàn (có đặt trước) tại JO247 là gì?

Chụp hình tất cả các khách trong đoàn bằng điện thoại di động
Cung cấp thông tin về khách sạn, về phòng và các dịch vụ tại JO247
Thu tiền đặt cọc của từng khách trong đoàn

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Có bao nhiêu chức năng chính trên Kiosk nhận trả phòng?

5
4
3

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Nếu khách chọn hình thức “đặt phòng ẨN",chúng ta phải có trách nhiệm bảo đảm quyền riêng tư của khách đúng hay sai

Đúng
Sai

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi khách có yêu cầu về dịch vụ xe đón, cần tiến hành thanh toán khi nào?

Ngay khi khách đặt và xác nhận dịch vụ
Sau khi khách nhận phòng và đã lên phòng
Sau khi khách đã trả phòng

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Nhân viên GURU phải thực hiện đóng tài khoản thu ngân trên hệ thống PMS khi nào?

Bắt đầu ca làm việc
2 tiếng/ lần trong ca làm việc
khi kết thúc ca làm việc.

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?