PEMASARAN

Melibatkan aktiviti pengagihan barang dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna pada tempat, masa, harga dan menggunakan saluran pengedaran yang sesuai. Pernyataan ini merujuk kepada definisi

• Sasaran pasaran

• Penyelidikan pasaran

• Pemasaran

• Segmentasi pasaran

Merupakan proses pengumpulan maklumat secara sitematik yang relevan dengan sesuatu masalah pemasaran yang dihadapi oleh sesebuah perniagaan. Takrifan ini merujuk kepada

• Segmentasi pasaran

• Sasaran pasaran

• Penyelidikan pemasaran

• Segmentasi

Kepentingan penyelidikan pemasaran ialah

• Dapat mengenal pasti masalah dalam pasaran

• Meningkatkan pasaran

• Mengatasi pesaing

• Membantu pamasar membuat keputusan

Berapakah langkah dalam proses penyelidikan pemasaran?

• 1

• 2

• 3

• 4

Mengenal pasti perubahan cita rasa pengguna dengan menawarkan barang dan perkhidmatan bersesuaian dengan cita rasa pengguna. Ia merupakan kepentingan penyelidikan pemasaran

• Ya

• Tidak

Berikut merupakan langkah dalam proses penyelidikan pemasaran.

• Membentuk rancangan penyelidikan

• Menginterprestasikan data dan mealpor penemuan

• Membentuk rancangan pemasaran

• Menganalisi data

Penyelidik pemasaran akan mentafsir, merumus dan melaporkan analisis penyelidik pemasaran kepada pengurusan organisasi. Tindakan ini merujuk kepada langkah dalam proses penyelidikan pemasaran iaitu

• Mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif penyelidikan

• Melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data

• Membentuk rancangan penyelidikan

• Menginterprestasikan data dan melapor penemuan

Segmentasi merupakan proses mengenal pasti segmen pasaran, memilih satu atau lebih segmen pasaran serta membangunkan produk dan campuran pemasaran yang khusus bagi setiap segmen tersebut. Pernyataan ini merujuk kepada

• Sasaran pasaran

• Segmentasi

• Penyelidikan pemasaran

• Segmentasi pasaran

Segmentasi pasaran ialah proses membahagikan pasaran yang besar kepada beberapa pasaran yang kecil berasaskan kepada ciri-ciri tertentu bagi pengguna yang sama untuk memudahkan strategi pemasaran barang atau perkhidmatan. Pernyataan ini benar atau salah

• Benar

• Salah

Asas segmentasi pasaran terdiri daripada

• Pelanggan

• Geografi

• Demografi

• Psikologi