TALLER REFORZAMIENTO - I

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

El plan Empresa+ 31.50, en que casuísticas se debe ofrecer:

El cliente me indica que quiere un plan de mas o menos 30 soles.

El cliente me indica que en su operador actual paga 30 soles aprox.

El cliente solo necesita llamadas a Chile.

No es un plan foco, pero se utiliza cuando ya hemos rebatido e

utilizado todas nuestras herramientas de captura y promoción y aún

así el cliente quiere pagar fijo un plan de 31.50.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

La promoción Power, consiste en:

Válido para clientes nuevos, 30% de descuento por 3 meses + 2 descuentos de rentas básicas en facturación básica.

Válido para clientes nuevos, 30% de descuento por 12 meses + 20GB en alta velocidad o duplica de GB.

Válido para clientes nuevos, 50% de descuento por 18 meses + 2 descuentos de rentas básicas en facturación básica.

Válido para clientes nuevos, 30% de descuento por 18 meses + 20GB en alta velocidad o duplica de GB.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Cliente nuevo desea adquirir una línea nueva, con etiqueta VEP PORTA en Everis, a donde te diriges:

Excel de Televentas – Precio al contado

Excel de Consultivo – Venta Regular

Excel de Presencial – Venta Regular

Ninguna de las anteriores

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Cliente que aplica a financiamiento a 18 meses en Everis, puede:

Aplicar para financiar a 12 y 6 meses también.

Aplicar solo para financiar en 18 cuotas.

Aplicar para financiar en 12 cuotas también.

Ninguna de las anteriores.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Cliente con etiqueta VEP PREMIUM, en que otras etiquetas puedes apoyarte:

Reno power, vep premium y vep porta

Vep premium, vep porta especial, vep regular

Vep premium, vep porta, vep porta especial y al contado.

Vep premium, vep porta, reno power y al contado.