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1.

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El registro Sanitario de SENASAG es un aval emitido a las empresas de rubro:

Vehicular

Alimenticio

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Doméstico

2.

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30 sec • 1 pt

La norma ISO 9001:2015 es la base del sistema de Gestión de Calidad a nivel:

Bolivia

Europa

América

Internacional

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

La siguiente imagen corresponde a un cliente:

No satisfecho

Satisfecho

Placentero

Regular

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Selecciona 2 acciones para lograr la satisfacción del cliente

Atención con respeto y amabilidad

Solo tratarlo bien cuando compra

No interesa lo que el cliente necesita

Mantener informado al cliente

Discutir siempre con los clientes

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En Bolivia quién es el único representante de la ISO

UNIVIDA

IBNORCA

HIPERMAXI

SENASAG

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

La siguiente imagen corresponde a un cliente:

No satisfecho

Satisfecho

Placentero

Regular

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Las empresas para poder vender sus productos o servicios deben lograr:

tener precios elevados

vender solo a algunas personas

la satisfacción del cliente

la evasión de impuestos

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