Gerencia de Ventas Repaso II parcial

Gerencia de Ventas Repaso II parcial

University

16 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Trivia Cáncer de Cuello Uterino ¿Qué debemos saber?

Trivia Cáncer de Cuello Uterino ¿Qué debemos saber?

University

15 Qs

Teoria del Conocimiento 1

Teoria del Conocimiento 1

University

20 Qs

ESCENARIOS Y ACTORES

ESCENARIOS Y ACTORES

University

14 Qs

NORMAS OPERACIÓN MONTACARGAS

NORMAS OPERACIÓN MONTACARGAS

12th Grade - Professional Development

12 Qs

Moore 8va ed // Ojo

Moore 8va ed // Ojo

University

19 Qs

Tema 2

Tema 2

University

11 Qs

Principios Fundamentales de la Ética del Contador Público

Principios Fundamentales de la Ética del Contador Público

University

20 Qs

ÔN TẬP NVHQ

ÔN TẬP NVHQ

University

20 Qs

Gerencia de Ventas Repaso II parcial

Gerencia de Ventas Repaso II parcial

Assessment

Quiz

Specialty

University

Medium

Created by

Soledad Rea

Used 10+ times

FREE Resource

16 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Es la búsqueda y la llamada de los clientes que, hasta ahora, aún no son clientes de la compañía.

Fidelización

Prospección

Administración de relaciones

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Se refiere al proceso, o los pasos a seguir, entre el primer contacto con un cliente y la realización de un pedido real, y la cantidad de tiempo que toma dicho proceso:

Cierre de la venta

Ciclo de ventas

Identificación de la necesidad

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

En esta etapa del proceso de ventas, los representantes de ventas deben comenzar con una sonrisa, un saludo de manos y, en situaciones en las cuales no son conocidos por el comprador, deben presentarse a sí mismos y a la compañía que representan.

El cierre

La apertura

Negociación

Seguimiento

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Indicar el tipo de pregunta según la venta personal:

¿Prefiere en color amarillo o en negro?

Pregunta precisa

Pregunta para obtener información

Pregunta alternativa

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

En esta etapa del proceso de ventas, los vendedores negocian el precio, los términos de crédito, los tiempos de entrega, los valores de intercambio y otros aspectos comerciales de la transacción comercial.

Cierre

Apertura

Negociación

Manejo de objeciones

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Es una estrategia usada por los proveedores para dirigir y servir a clientes de alto potencial con necesidades complejas, proporcionándoles un tratamiento especial en las áreas de marketing, administración y servicios:

Administración de cuentas clave

Marketing directo

Telemarketing

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Se relaciona con información acerca de los competidores y los productos y servicios que ofrecen, más la información sobre su desempeño general con sus clientes. También se relaciona con los clientes de la propia compañía:

Sistema interno de contabilidad

La inteligencia de marketing

Servicio

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?