Quiz 1 Estrategias

. Es la actividad, conjunto de instituciones y procesos necesarios para crear, comunicar, brindar e

intercambiar bienes que se ofrecen y tienen valor para los compradores, los clientes, los socios y la

sociedad en general.

• a. Mercadotecnia

• b. Administración Estratégica de Mercadotecnia

• c. Matrices de Competitividad

• d. Ninguna de las anteriores

2. Cuando una empresa se centra en los deseos y necesidades de los clientes de modo que la

organización diferencia sus productos de los de la competencia, tiene una:

• a. Orientación hacia la producción

• b. Orientación hacia el mercado

• c. Orientación hacia las ventas

• d. Orientación social

3. Cuando una empresa se orienta a los productos y servicios que ofrecen en lugar de orientarse a

los beneficios que el consumidor busca, se dice que la empresa cae en:

• a. Problema de orientación hacia el mercado

• b. La miopía de mercadotecnia

• c. Problema de orientación social

• d. Ninguna de las anteriores

4. Ordena los pasos del plan de mercadotecnia:

1. Estrategias de Mercadotecnia

2. Mezcla de Mercadotecnia

3. Análisis de la situación o FODA

4. Misión de la empresa

5. Control de Evaluación de la Implementación

6. Objetivos

• a. 4, 3, 6, 1, 2 y 5

• b. 4, 6, 3, 1, 2 y 5

• c. 4, 2, 6, 2, 1 y 5

• d. Ninguna de las anteriores

5. La investigación de mercados se utiliza en que paso del proceso del plan de mercadotecnia:

• a. Estrategias de Mercadotecnia

• b. Mezcla de Mercadotecnia

• c. Control de Evaluación de la Implementación

• d. Análisis de la situación o FODA

6. Es el análisis que es la base de diagnóstico de un plan de mercadotecnia, ya que sistematiza la

información de la empresa y su entorno, la cual se utiliza para definir objetivos realistas y diseñar

estrategias competitivas para alcanzarlos.

• a. Análisis FODA

• b. Mezcla de Mercadotecnia

• c. Las 4P ́s de la mercadotecnia

• d. Todas las anteriores

7. La investigación de mercados _____________ intenta comprender más a fondo a las personas

en el contexto cultural que se encuentran, partiendo de sus creencias, sentimientos y valores que

experimentan día a día, teniendo una información más precisa y detallada. Produce información

subjetiva.

• a. Cuantitativa

• b. De experimentos

• c. Cualitativa

• d. Ninguna de las anteriores

8. La investigación de mercados ______________ se centra en los datos primarios utilizando

encuestas. Para que los resultados sean los adecuados, se genera una serie de procedimientos

estadísticos de lo que se va a investigar, por lo que se puede concluir a partir de dicha

información.

• a. Cuantitativa

• b. De experimentos

• c. Cualitativa

• d. Ninguna de las anteriores

9. Son fuentes de información secundaria:

• a. Euromonitor

• b. Información publicada por el gobierno

• c. Periódicos

• d. Todas las anteriores

10. Son fuentes de información primaria:

• a. Focus group

• b. Observación

• c. Encuesta

• d. Todas las anteriores