1B TIC EN NEGOCIOS

Son hechos, eventos, transacciones u otras acciones que han sido registrados.

• Informacion

• Dato

• Sistemas

• Horario

Datos que han sido procesados y comunicados de tal manera que pueden ser entendidos e interpretados por el receptor.

• Datos computacionales

• Sistemas de informacion

• Informacion

• Informacion relevante

La informatica, las redes de comunicacion y el software son elementos utilizados en las

• TIC´s

• Ciencias de comunicacion

• Organizaciones mundiales

• Operaciones bancarias diarias

Selecciones cuales de estos dipositivos entran en la categoria de TIC´s

• Computadoras

• Tablets

• Telefonos Celulares

• Televisiones

Son herramientas y programas que tratan, administran, transmiten y comparten la información mediante soportes tecnológicos.

• Nuevas tecnologias

• TIC´s

• Sistemas operativos

• Plataformas virtuales

Sistema de información diseñado para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una organización.

• Sistemas operativos

• Sistemas de tecnologia

• Sistemas transaccionales

• Sistemas Internos de una empresa.

Son sistemas que ayudan en el análisis de información de negocios

• Sistemas Operativos

• Sistemas de apoyo

• Sistemas transaccionales

• Sistemas Internos de una empresa

Conjunto de prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.

• CRM

• CCRM

• CMR

• SRM

Que significa CRM

• Custom Relations for Management

• Customer Relations of Manufacture

• Customer Relationship Management

• Costos Relacionales de Manejo administrativo

En el programa Microsoft Excel que tipo de graficas nos ofrece?

• Lineas

• Columnas

• Circular o de pastel

• de montaña