JOM KUIZ PP- Bab 9

Maksud Pembuatan keputusan ialah

• Proses menyelesaikan masalah dengan memilih satu tindakan antara beberapa alternatif

• Proses menyenaraikan beberapa tindakan dan menilai setiap pilihan yang ada

"Meneroka pasaran baru di luar negara dan syarikat tidak dapat menjangka sama ada keputusan yang dibuat akan memperoleh kejayaan atau sebaliknya" Pernyataan ini merujuk kepada

• Keputusan Rutin

• Keputusan Tak Rutin

"Syarikat membuat keputusan menambah pengeluaran produk bagi memenuhi permintaan". Ini merujuk kepada

• Keputusan rutin

• Keputusan tak rutin

• Keputusan biasa

"Membuat keputusan untuk mengambil tindakan terhadap seorang pekerja yang rajin dan bertanggungjawab tetapi telah melanggar peraturan syarikat kali pertama". Ini merujuk kepada

• Keputusan bersifat adaptif

• Keputusan bersifat inovatif

• Keputusan bersifat kreatif

Proses membuat keputusan melibatkan langkah-langkah berikut KECUALI

• 1. Mengenal pasti masalah 2. Menganalisis data 3. Mengutip data 4. Menjana alternatif 5. Menilai alternatif 6. Memilih alternatif

• 1. Mengenal pasti isu 2. Menganalisis data 3. Mengutip data 4. Menjana alternatif 5. Memilih alternatif 6. Memilih alternatif

• 1. Mengenal pasti masalah 2. Mengutip data 3. Menganalisis data 4. Menjana alternatif 5. Menilai alternatif 6. Memilih alternatif

"Pengurus perlu memiliki kemahiran untuk memerhati dan mentafsir masalah serta menghubungkaitkan sesuatu masalah dengan masalah lain" Pernyataan ini merujuk kepada langkah ______dalam proses pembuatan keputusan

• Menilai alternatif

• Menganalisis data

• Mengenal pasti masalah

• Menjana alternatif

Analisis SWOT, tulang ikan dan pokok keputusan boleh digunakan bagi membantu pengurus menganalisis data, "Setiap alternatif diberikan skor berdasarkan kriteria tertentu seperti kos dan faedah selain kelemahan dan kekuatan jika setiap alternatif dilaksanakan"

Pernyataan di atas merujuk kepada

• Menganalisis data

• Menilai alternatif

• Memilih alternatif

22, 28, 29, 55, 70, 86, 45, 98, 28

Hitungkan Min, mod dan median

• Min =51.2 Mod = 45 Median = 55

• Min = 28 Mod = 45 Median = 45

• Min = 45 Mod = 28 Median = 45

• Min = 51.2 Mod = 28 Median = 45

Jan Feb Mac

55 60 65

Data di atas merupakan markah PP yang diperoleh oleh Jason dalam Ujian Bulanan. Hitungkan sisihan piawai markah PP Jason

• 7.07

• 5

• 3.04

• 60

Jika keputusan membesarkan premis sedia ada dilaksanakan, perniagaan menjangkakan pulangan sebanyak RM100,000 semasa ekonomi meningkat, dan RM20,000 semasa ekonomi meleset. Kebarangkalian untuk ekonomi meningkat pada masa hadapan ialah 60% dan ekonomi merosot ialah 40%.

Hitungkan jumlah pulangan bagi alternatif di atas

• RM68,000

• RM52,000

• RM60,000