UP FRONT - PAGO ADELANTADO DE INSTALACIÓN

¿Cuánto es el plazo para que se realice la devolución del dinero por un pedido cancelado de alta nueva?

• 15 días calendarios

• 15 días hábiles

• 5 días hábiles

• 48 horas

¿Todos los clientes aplican para el pago en modalidad al contado?

• Falso

• Verdadero

¿Por qué aplicativo gestionamos los quiebres de los pedidos up front fuera de plazo?

• ATIS

• VISOR

• SRM

• MTA

¿CÓMO SE REALIZARÁ LA DEVOLUCIÓN DE UN PAGO UP FRONT?

• - La devolución será mediante las oficinas de Movistar.

  - El plazo de devolución será en 15 días hábiles luego de la cancelación del pedido.

  - Titular y usuario podrá cobrar el cheque portando el DNI del .

• - La devolución será en una agencia del Scotiabank.

  - El plazo de devolución será en 15 días calendarios luego de la cancelación del pedido.

  - Solo titular podrá cobrar el cheque.

• - La devolución será mediante deposito a la cuenta del cliente.

  - El plazo de devolución será en 15 días calendarios luego de la cancelación del pedido.

  - Titular y usuario podrá cobrar el cheque.

¿Con qué código el cliente podrá realizar el pago de un pedido UP FRONT?

• Código de cliente

• Código CIP

• DNI

¿Cuál es el plazo de atención para la instalación de un pedido UP FRONT?

• 15 días calendarios

• 5 días hábiles

• 7 días calendarios

• 48 horas

¿Cuál es el costo de un pago UP FRONT?

• S/110.00

• S/120.00

• S/90.00

¿El cliente podrá autogestionar la fecha de instalación por la App Mi Movistar?

• VERDADERO

• FALSO

A través de SRM, ¿con qué número registramos la solicitud de quiebre?

• DNI

• Número móvil

• Código CIP

¿Cuál es el plazo de vigencia de una devolución de un pago por adelantado?

• 5 meses

• 2 meses

• 15 días calendarios