CA01 ASAS KOMUNIKASI PEKERJAAN

APAKAH MAKSUD BAHASA KERJA?

• BAHASA ANTARABANGSA

• BAHASA BAKU

• BAHASA YANG DIGUNAKAN DALAM PEKERJAAN

• BAHASA SEBUAH KUMPULAN

APAKAHA MAKSUD SLANGA?

• KATA-KATA YANG TIDAK FORMAL

• BAHASA FORMAL

• BAHASA DALAM SEBUAH KELUARGA

• BAHASA ASING

APAKAH MAKSUD DIALEK?

• BAHASA NEGERI SEMBILAN

• BAHASA TIDAK FORMAL

• KATA-KATA KESAT

• LOGHAT ATAU BAHASA DAERAH

APAKAH MAKSUD JARGON?

• KATA-KATA YANG DIGUNAKAN OLEH ORANG BERPENGARUH

• KATA-KATA YANG DIGUNAKAN OLEH ORANG YANG BEKERJA DALAM BIDANG TERTENTU

• KATA-KATA YANG DIGUNAKAN OLEH AHLI LEMBAGA SESEBUAH SYARIKAT

• KATA-KATA YANG DIGUNAKAN OLEH ORANG LUAR KEPADA ORANG LOKAL

TANDAKAN PERKARA YANG TIDAK PATUT DILAKUKAN DALAM BERKOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA.

• GUNA SLANGA

• KATA-KATA KESAT

• BAHASA FORMAL

• BERSOPAN SANTUN

PILIH CONTOH-CONTOH KOMUNIKASI BUKAN LISAN.

• HUBUNGAN MATA

• POSISI BADAN

• BAHASA FORMAL

• EKSPRESI WAJAH

YANG MANAKAH CONTOH KOMUNIKASI BUKAN LISAN DARI SEGI PENAMPILAN DIRI?

• GERAKAN TANGAN

• NADA SUARA

• GAYA RAMBUT

• SENYUMAN

MENGAPAKAH KOMUNIKASI YANG BAIK PENTING DALAM SESEBUAH PEKERJAAN?

• UNTUK KEUNTUNGAN SYARIKAT

• UNTUK DAPATKAN PROJEK

• UNTUK MEMBUAT MUSUH

• UNTUK MENYAMPAIKAN MAKLUMAT YANG TEPAT

APAKAH BAHASA RASMI YANG DIGUNAKAN DI MALAYSIA?

• BAHASA MELAYU

• BAHASA INGGERIS

• BAHASA MANDARIN

• BAHASA TAMIL

MENGAPAKAH KITA PERLU BERSOPAN SANTUN DALAM BERKOMUNIKASI DENGAN ORANG?

• UNTUK MEMBINA SEBUAH PERSAHABATAN

• UNTUK MENUNJUKKAN AUTORITI

• UNTUK MENGAMBIL KESEMPATAN

• UNTUK MEMPUNYAI HUBUNGAN YANG LEBIH BAIK