BỘ TIÊU CHUẨN XẾP HẠNG KS VIỆT NAM

Bộ tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn Việt Nam do cơ quan nào biên soạn?

• Tổng cục Du lịch

• Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

• Bộ Khoa học và Công nghệ

• Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng

Bộ tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn do bộ nào công bố ban hành đưa vào sử dụng

• Bộ văn hóa thể thao và du lịch

• Bộ Khoa học và Công nghệ

• Bộ y tế

• Bộ giáo dục

Bộ tiêu chuẩn về Khách sạn - Xếp hạng được ban hành vào năm nào?

• 2014

• 2015

• 2016

• 2017

Bộ tiêu chuẩn này không áp dung cho xếp hạng loại hình lưu trú nào?

• Hotel

• Resort

• Motel

• Camping

Thuật ngữ Executive floor trong bộ xếp hạng là để chỉ

• Tầng phục vụ đặc biệt

• Phòng hội nghị

• Phòng hội thảo

• Phòng họp

Phân loại khách sạn trong bộ tiêu chuẩn chỉ tập trung vào mấy loại

• 1

• 2

• 3

• 4

Trong tiêu chuẩn này, theo tính chất tổ chức hoạt động kinh doanh, khách sạn được phân thành 4 loại cơ bản sau,

a) Khách sạn;

b) Khách sạn nghỉ dưỡng;

c) Khách sạn nổi;

d) Khách sạn bên đường.

Là đáp án đúng hay sai. Nếu Đúng ghi Đ nếu sai ghi S

Yêu cầu chung đầu tiên trong xếp hạng khách sạn là gì?

Thuận lợi, dễ tiếp cận, môi trường cảnh quan đảm bảo vệ sinh, an toàn. Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện..... là thể hiện yêu cầu nào trong xếp hạng KS?

• trang thiết bị tiện nghi

• vị trí, kiến trúc

• dịch vụ và chất lượng phục vụ

• người quản lý và nhân viên phục vụ

yêu cầu chung về xếp hạng khách sạn của tổng cục du lịch ban hành gồm có mấy tiêu chí?

• 4

• 5

• 6

• 7