Quiz Finale

Quale delle seguenti NON è usualmente classificata come Impresa Retail

• Un Ristorante

• Un Supermercato

• Un Concessionario

• Un Ferramenta

Il Retail Strategy mix include le scelte aziendali riguardanti

• Il posizionamento, le procedure operative, i beni/servizi offerti, le politiche di prezzo, le politiche di fidelizzazione e le tecniche promozionali.

• Solo il posizionamento.

• Il posizionamento e le politiche di prezzo.

• Le politiche di fidelizzazione e le tecniche promozionali.

Un'impresa che utilizza più canali ma non necessariamente integrati si dice che applica una strategia...

• Multi-channel

• Omni-channel

• More-Channel

• Mixed-Channel

Il posizionamento si riferisce …

• … alla scelta del format distributivo e al suo posizionamento in specifica area.

• … alla composizione qualitativa e quantitativa dell’assortimento.

• … alle azioni poste in essere per la gestione dell’atmosfera del punto vendita in termini strutturali e di servizio.

• … aree quali pubblicità, layout, personale di vendita e promozione delle vendite.

Nell'analisi dell'ambiente (analisi PEST) la "S" indi la dimensione...

• ...Demografico-Sociale

• ...Politico-istituzionale

• ...Culturale-Tecnologico

• ...Economico

Obiettivo dello Scrambled Merchandising è di …

• … ampliare la gamma delle referenze in modo da aumentare lo scontrino medio.

• … ridurre la gamma delle referenze in modo da diminuire lo scontrino medio.

• … alternare la gamma delle referenze in modo da diminuire lo scontrino medio.

• … rendere trasversale la gamma delle referenze in modo da ridurre l’impatto sullo scontrino medio.

Quale delle seguenti NON è una fase del Retail Life Cycle?

• Acquisizione.

• Introduzione.

• Crescita.

• Maturità.

Quale dei seguenti è un obiettivo del Direct Marketing?

• Raggiungere il cliente attraverso una media ‘diretto’.

• Vendere al cliente attraverso una media ‘diretto’.

• Illustrare al cliente i limiti dell’offerta del Punto Vendita.

• Indirizzare il cliente durante il processo di acquisto.

Le fasi del Type Channel sono usualmente...

• Produzione – Ingrosso – Dettaglio – Consumo

• Industria – Ingrosso – Rappresentante – Dettaglio - Consumatore

• Stabilimento – Deposito – Grossista – Rappresentante – Deposito – Dettagliante - Consumatore

• Produzione - Distribuzione - Consumo

Quale delle seguenti può essere considerata una definizione esaustiva di commercio elettronico?

• Insieme dei processi di vendita a distanza di beni, servizi, informazioni, in cui i contraenti interagiscono elettronicamente per l’intera transazione o per parte di essa.

• Insieme dei processi di vendita fisica di beni, servizi, informazioni, in cui i contraenti interagiscono elettronicamente per l’intera transazione o per parte di essa.

• Insieme dei canali di vendita di beni, servizi e informazioni.

• Insieme degli strumenti di vendita di beni, servizi e informazioni.