Paragraaf 2.1 en 2.2

Wat is een consumentenorganisatie?

• Organisatie die opkomt voor de belangen van de consument

• Organisatie die bestaat uit consumenten

Wat is niet de taak van een consumentenorganisatie?

• zij geven onpartijdige informatie over producten.

• Zij geven informatie over de rechten en plichten van de consument

• zij voeren actie bij fabrikanten of de overheid

• Zij verkopen producten aan consumenten

De consumentenbond is een voorbeeld van een consumentenorganisatie

• niet waar

• waar

Het doel van consumer power is om producenten te laten luisteren naar de wensen van de klanten

• niet waar

• waar

Bij consumer power protesteert een grote groep consumenten tegen bedrijven

• waar

• niet waar

een consument heeft in zijn eentje weinig invloed op wat producenten maken of verkopen

• waar

• niet waar

Een vergelijkend warenonderzoek is...

• Een onderzoek, waarbij gelijksoortige producten met elkaar vergeleken worden op basis van prijs, kwaliteit etc

• Een onderzoek waarbij bedrijven met elkaar vergeleken worden

Een logo met een naam, waaraan je kan zien dat een product aan bepaalde eisen voldoet noem je...

• Logo

• Keurmerk

• Imago

Wanneer je als consument iets koopt van een bedrijf, word je beschermd door verschillende wetten en regels. Dit noem je...

• Deugdelijk product

• Consumentenrecht

• Garantie

Consumentenrecht geldt alleen maar voor consumenten die bij een winkel iets kopen

• niet waar

• waar