Деловая коммуникация

Виды устной деловой коммуникации?

• Письмо, резюме

• Заявление, объяснительная записка

• собеседование, деловые переговоры

• договор, протокол

Что такое собеседование?

• Самохарактеристика специалиста, нанимающегося на работу, заключающего трудовой договор

• соглашение обычно письменное, о взаимных обязательствах

• это обращение к гражданину, должностному лицу или организации с просьбой о совершении каких-либо действий

• Встреча с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу

К невербальной коммуникации относятся

• Мимика

• Поза

• Диалог

• Взгляд

Верно ли, что коммуникация – это процесс передачи информации от одного источника другому?

• Верно

• Не верно

Коммуникация - это

• процесс получения информации, опыта

• процесс обмена информацией, опытом и сведениями

• процесс обмена сведениями

Цель коммуникации в организации:

• осуществление изменений, влияние на деятельность для достижения целей организации

• обмен информацией

• обмен информацией для повышения продаж

Процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения это...

• общение

• коммуникация

социальный процесс, приводящий к установлению или обновлению социальных связей посредством достижения изменений во мнениях, оценках, точках зрения людей, включенных в этот процесс - это...

• общение

• коммуникация

Виды деловой коммуникации

• прямая

• косвенная

• кривая

• односторонняя

Виды речевой деятельности

• говорение

• слушание

• чтение

• письмо

• все из перечисленного