1ª TAI - OSM

De acordo com Cury (1983) o OSM:

• tem como pilar a definição das rotinas, métodos e procedimentos

• operações e procedimentos em conjunto com a finalidade de atingir uma meta

• refere-se a uma especialidade da administração

• são sistemas administrativos

De acordo com Rocha (1998) a organização, trata:

• do conjunto de partes interdependentes que interagem entre em si

• agentes que compõem um sistema, dentre eles fatos, pessoas, eventos, situações

• operações e procedimentos em conjunto com a finalidade de atingir uma meta

• de um sistema integrado de certa forma complexo

Segundo Oliveira (2002) , o sistema:

• gera a capacidade de impactar pessoas ou grupos

• está relacionado a regras, operações e procedimentos em conjunto com a finalidade de atingir uma meta

• é o conjunto de partes interdependentes que interagem entre em si formando uma só métrica com objetivos e funções específicas

• é o conjunto de ações realizados por uma pessoa de forma pré determinada,

Sistemas Administrativos são:

• conjunto de partes interdependentes que em conjunto funcionam executando uma função em prol de um objetivo ou finalidade.

• fechados ou abertos

• diversas formas relacionadas a atividades diretamente humanas.

• vínculo de responsabilidades

Estrutura organizacional é:

• o sistema formal de tarefas e relacionamentos de autoridade

• rotinas e procedimentos administrativos

• informações, recursos e feedback aos empregados

• condições motivadoras

A estrutura interna da organização define:

• influenciada pela cultura e pelo clima organizacional.

• os níveis hierárquicos, os setores e departamentos (células) da organização e como estão interligados (organograma).

• medidas de desempenho compatíveis com os objetivos

• identificação das tarefas necessárias

O aspecto formal da organização abrange:

• identificação das tarefas necessárias

• problemas de estruturas, normas, métodos e processos de trabalho

• padrão de comportamento efetivamente

• informações, recursos e feedback aos empregados

• focaliza autoridades e responsabilidades.

Estrutura informal:

• pode não compreender integralmente o padrão de comportamento

• focaliza as pessoas e suas relações

• medidas de desempenho compatíveis com os objetivos

• condições motivadoras

• estrutura organizacional

Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, da análise, da ordenação e do agrupamento das atividades, e dos resultados das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas.

OLIVEIRA, D. P. R. Estrutura organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade. São Paulo: Atlas, 2006, com adaptações.

Acerca do exposto no texto quanto a estrutura organizacional, assinale a alternativa que indica as desvantagens da organização informal.

• Provoca desconhecimento da realidade empresarial pelas chefias.

• Proporciona maior rapidez no processo decisório.

• Reduz a carga de comunicação dos chefes.

• Promove o conhecimento da realidade empresarial pelas chefias.

Divisões, departamentos, seções, grupos de trabalho e equipes são unidades organizacionais:

• Certo

• Errado