EXAMEN 1
Authored by Alessandra Panana
Professional Development
1st Grade - Professional Development
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuántos GB de alta velocidad ofrece el plan Max Ilimitado 65?
6GB
14 GB
16 GB
20GB
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Países a los que puedes llamar a larga distancia
Cuba, Chile, Argentina, Perú, Brasil y fijos Alaska y Grecia
México, Canadá, Chile, Puerto Rico, EEUU y fijos Alemania y China
México, Italia, Roma, Armenia, Australia y fijos Bélgica y Bolivia
Canadá, República Checa, China, Chipre y fijos Colombia y Dinamarca
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Antigüedad mínima que debe tener el cliente en su operador para portar a Claro
90 días de vigencia el número y mínimo 30 días en su operador actual.
120 días de vigencia el número y mínimo 60 días en su operador actual.
30 días de vigencia el número y mínimo 7 días en su operador actual.
180 días de vigencia el número y mínimo 60 días en su operador actual.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Por qué motivo no procede una portabilidad en el sistema?
El sistema no funciona
Tiene menos de 90 días en su operador actual
Está al día en sus pagos
Ya terminó el contrato con su operador actual
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Pedro tiene una línea prepago a su nombre en Bitel. ¿Puede adquirir un equipo Claro prepago en cuotas?
Sí, con delivery gratis y sin cuota inicial
Sí, puede pagarlo en 12 meses
No, no le vendemos equipos a personas que usan Bitel
No, las líneas prepago no acumulan historial crediticio
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Requisito indispensable para que el cliente pueda recibir descuento en su portabilidad a Claro
Debe portar 2 líneas o más con el mismo titular, mismo operador y misma modalidad.
Ninguno porque nunca damos descuentos
Vigencia mínima de 30 días con su operador actual
Plan mínimo de 29.90
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Por cuántos meses es el contrato por renovación al contado?
24 meses
12 meses
18 meses
6 meses
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