Examen día 1-canales de atención y habilidades comerciales
Authored by Formación Televentas
Other
1st - 3rd Grade
Used 29+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
11 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuántos y cuáles son los canales de auto atención que tenemos en Entel?
4 , (IVR - USSD - MI ENTEL - APP ENTEL)
1 , APP ENTEL
5 (IVR - USSD – WHATSAPP - MI ENTEL - APP ENTEL)
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuántos días dura el Entel Day?
2 veces al mes
3 veces al mes
Todos los jueves
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿ En qué planes te dan 30gb para el TIKTOK ?
39.90, 49.90 y 65.90
Desde 65.90 en adelante
29.90 y 39.90
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuál es el código OLD de Entel?
1990
2020
2021
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Si te indico : Hacen referencia a aquellas destrezas técnicas que se adquieren y que son necesarias para realizar una determinada actividad dentro de una empresa ,me estoy refiriendo a..?
Habilidades Duras
Habilidades Blandas
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Desde que año Nextel se convierte en Entel Perú?
2013
2014
2015
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuáles son los pilares para una comunicación efectiva?
Tono de voz
Entonación
Dicción
Todas las anteriores
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
