Introducción al Desarrollo Organizacional Parte II

La externalización de determinadas actividades que no constituyen el núcleo principal de actividad de las empresas se conoce como:

• Outsourcing

• Leasing

• Off-Shore

• Teletrabajo

Cuando se aborda, con técnicas específicas, la Gestión del Conocimiento en las empresas se persigue como objetivo:

• Que la empresa sea mucho mas conocida por clientes y proveedores

• Que los directivos conozcan mejor las potencialidades de todos los empleados

• Explicitar, sistematizar y difundir conocimientos dentro de la organización para mejorar su competitividad y evitar que puedan considerarse imprescindibles determinadas personas

• Tener una herramienta específica para poder valorar correctamente la adquisición de know-how exterior

El Benchmarking resulta especialmente útil cuando

• Se pretende obtener financiación bancaria para un cambio de dimensión de la empresas

• Se quiere externalizar el mayor número de actividades

• Se quieren introducir cambios e innovaciones y se quiere disponer de referencias sobre las mejores prácticas aplicables

• Se quiere evaluar individualmente a los trabajadores

¿Cuál de las siguientes funciones corresponde al departamento de recursos humanos?

• Evaluación del desempeño de los empleados

• Proceso de Selección y contratación de personal

• Determinación del modelo de estructura organizativa

• Identificación de las oportunidades de outsourcing

¿Cuál de las siguientes asociaciones es correcta?

• Michael Porter / Estrategia empresarial

• Tom Peters / Cambios organizativos

• Philip Kotler / Marketing

• Todas las anteriores

¿Para qué implementar un proceso de Desarrollo Organizacional?

• Para hacer de su organización un el mejor lugar para laborar y que tus colaboradores se sientan felices

• Para mejorar las opciones de financiamiento bancario

• Porque una gestión gerencial adecuada permite que se capitalicen las fortalezas propias de su gente

• Para bajar los sueldos del personal

El Desarrollo Organizacional es la mejor ___________ para ayudar a las personas a aceptar y promover el cambio con mente abierta y de manera proactiva

Debes conocer a fondo la forma cómo se ejecutan en la realidad los ________ para poder generar mejoras que permitan cumplir con las metas.

El cambio planeado es definido como un proyecto implementado de forma __________, visando una innovación estructural, una nueva política, un nuevo objetivo, una nueva filosofía, un nuevo clima y un nuevo estilo de operar.

El cambio planeado implica la presencia de tres elementos:

• El Sistema (en el que se llevará a cabo el cambio)

• El Agente de Cambio (responsable de apoyar técnicamente el proceso de cambio)

• Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe alcanzar)

• todas las anteriores