Evualuación Parte No. 2 (Primer Grupo)

1. Los datos que se pueden ver cuando se consulta un lote de tarjetas o pines son:

• A. Etapa

• B. Agencia que recibe

• C. Nombre de la persona que troquela

• D. A y B son correctas

2. Son grupos de correos en los cuales puedo solicitar o enviar información de solicitudes y gestiones de TC

• A. [e-mail]

• B. [e-mail]

• C. [e-mail]

• D. Ninguna es correcta.

3. En la consulta de Gestiones puedo ver todas las gestiones de los clientes a nivel nacional.

• A. Verdadero

• B. Falso

4. Se puede buscar por identidad en la opción de Historial de Tarjetas por Cliente

• Verdadero

• Falso

5. Personas a quien debe de consultar en caso de problemas de ingreso de las gestiones en el nuevo sistema.

• A. Ing. Astor Hernández

• B. Lic. Evy Fajardo

• C. Lic. Jefry Rauda

• D. Lic. Kevin Cruz

6. Es obligatorio completar todos los campos que se muestran en la opción de consulta de gestiones.

• Verdadero

• Falso

7. Cuál de los siguientes datos se visualizan en la opción de Historial de consultas por cliente.

• A. Estado de la Tarjeta

• B. Saldo de la Tarjeta

• C. Compras realizadas en la tarjeta

• D. Disponible de la tarjeta

8. Personas a quien debe de consultar por si se presenta un problema de tarjetas o pines.

• A. Lic. Edwin Moreno

• B. Lic. Jenifer Amaya

• C. Lic. Claudia Muñoz

• D. Lic. Yasiria Mejía

• E. B, C y D son Correctas

9. En la consulta de gestiones se puede realizar lo siguiente:

• A. Visualizar la Gestión

• B. Reimprimirla Gestión

• C. Histórico de la Gestión

• D. Todas son correctas

10. Se puede ver el detalle de las tarjetas al consultar el número de lote

• Verdadero

• Falso