Zamawianie i dostarczanie towarów

Proces zamawiania towarów to?

• inaczej proces zaopatrzenia

• proces pozyskiwania nowych klientów

• nie ma oprawnej odpowiedzi

Zbyt mała ilość zapasów w przedsiębiorstwie może spowodować?

• generować wysokie koszty

• spowodować wysokie koszty pracownicze

• zakłócenia procesu sprzedaży

Który z dokumentów obrotu magazynowego potwierdza wydanie towaru na zewnątrz przedsiębiorstwa

• WZ

• PZ

• RW

• MM

Co to za urządzenie ?

• Smartfon

• Kalkulator

• PDA - Palmtop

• tablet

Na czym polega kontakt pośredni z dostawcą w celu zamówienia towaru?

• Przeprowadzamy rozmowę z przedstawicielem handlowym w placówce handlowej

• Dzwonimy do hurtowni i składamy zamówienie handlowe przez telefon

• Wysyłamy zamówienie drogą mailową

• Zapraszamy handlowca na obiad biznesowy

W jakiej formie możemy złożyć zamówienie handlowe?

• W formie ustnej dzwoniąc do hurtowni

• W formie pisemnej na gotowym formularzu zamówienia, przesyłając go do dostawcy

• W formie pisemnej, sporządzając odręczną listę towarów, przekazując ją handlowcowi

• W formie ustnej składając zamówienie przedstawicielowi handlowemu, który w danym momencie przebywa w placówce handlowej

Negocjacje handlowe to:

• etap, podczas którego następuje uzgodnienie warunków współpracy i poprzedza on podpisanie umowy

• sposób na "dogadanie" się obu stron, zarówno dostawcy jak i nabywcy w celu dalszej współpracy - zazwyczaj kończy się to spisaniem uzgodnień w formie umowy

• spisanie roszczeń wobec drugiej osoby

Sporządzana jest w sytuacji, gdy zakupiony towar jest niezgodny z umową lub jest wadliwy

• awizo

• reklamacja

• specyfikacja wysyłkowa

• faktura

Przedstawiony fragment dokumentu to

• zamówienie.

• oferta handlowa

• faktura

• zapytanie ofertowe

Przedstawiony fragment dokumentu to

• Faktura Vat

• Rachunek Vat

• Kartoteka magazynowa

• Potwierdzenie dostawy