CA LEVEL 3 M04

Namakan elemen polisi di tempat kerja yang lazim diamalkan dalam semua industri?

I. Memastikan kepatuhan kepada undang-undang.

II. Menetapkan keperluan, hak dan faedah pekerjaan.

III. Mempromosikan standard tingkah laku di tempat kerja.

IV. Membina reputasi yang baik untuk mempromosikan tempat kerja.

• I, II dan III

• I, II dan IV

• I, III dan IV

• II, III dan IV

Yang manakah memberikan gambaran berkaitan berkaitan rajah di atas?

• Polisi dalam organisasi.

• Undang-undang pengurusan

• Mengenal pasti hazad dan ambil kira risiko.

• Menghormati kepelbagaian budaya di tempat kerja

Manual prosedur memberitahu pengguna tentang siapa dan bagaimana untuk menjalankan polisi. Apakah yang dirujuk dengan penyataan dia atas?

• Polisi dan prosedur

• Undang-undang dan polisi

• Prosder dan akta organisasi.

• Undang-undang dan aktabpengurusan

Mana-mana tulisan, percakapan atau penggunaan fizikal yang dikenal pasti sebagai tidak baik, tidak sepatutnya dan menyakitkan hati seseorang. Apakah polisi yang dirujuk berdasarkan kenyataan di atas?

• Polisi perniagaan

• Polisi pengurusan

• Polisi undang-undang

• Polisi gangguan di tempat kerja

Apakah elemen yang diperlukan untuk menghormati seseorang?

I. Hubungan yang baik.

II. Menghargai pendapat.

III. Perasaan mempunyai entiti.

IV. Seorang yang sangat tinggi keyakinannya

• I, II dan III

• I, II dan IV

• I, III dan IV

• II, III dan IV

Namakan keperluan untuk kemahiran sensitiviti budaya?

I. Menangani isu budaya tanpa gentar.

II. Membina hubungan profesional dengan yang lain.

III. Berkomunikasi dengan berhemah dan rasa hormat. IV. Kebolehan untuk melihat di sebalik sempadan dan berhubung selalu

• I, II dan III

• I, II dan IV

• I, III dan IV

• II, III dan IV

Apakah cara untuk menyemai sifat sensitif pada budaya dan kepelbagaian di tempat kerja?

• Sedar tentang kepelbagaian bahasa etnik

• Sedar cara untuk berkomunikasi dengan pelbagai kumpulan

• Sedar tentang budaya yang biasa, perangai, kepercayaan dan kepelbagaian nilai

• Sedar tentang tingkah laku pelbagai kumpulan etnik yang berhubung kait dengan budaya

Apakah satu dari elemen yang diperlukan untuk integriti?

• Sambil lewa

• Berfikiran strategi.

• Amalan moral yang betul

• Tingkah laku berkaitan emosi.

Apakah yang merujuk kepada kepercayaan seseorang yang tidak ada orang lain akan membahayakan dirinya?

• Percaya

• Kesedaran

• Tepat masa

• Kepercayaan

Apakah cara untukmempelajari tentang budaya yang lain?

• Membaca majalah

• Mendapatkan konsultansi pakar

• Menghadiri temasya / majlis kebudayaan.

• Mengadakan majlis mengikut sesuatu bangsa.