المهارات الشخصية والاجتماعية

عملية اتصال معلوماتيه مباشره او غير مباشره

• التعاون

• العمل ضمن فريق

• التواصل مع الاخر

تحديد الادوار وتحديد الهدف من عوامل نجاح

• التعاون

• العمل ضمن فريق

• الاتصال

التمييز في الاسرة او في بيئة العمل

• من اسباب الصراع

• من مهارات الصراع

• من مهارات التواصل

يبعد الانسان عن الانانية وحب الذات

• من اسباب الصراع

• من فوائد التعاون

• من مظاهر التواصل

سوء التنظيم وضغط العمل

• من مهارات ادارة الصراع

• من مظاهر العمل ضمن فريق

• من أسباب الصراع

ينقسم الى طريقتين لفظي و غير لفظي

• الصراع

• التعاون

• التواصل

التعاون ……… بين اثنين او اكثر لانجار أمر متفق عليه

• اتصال معلوماتي

• اتصال لفظي

• تفاعل ايجابي

أي عمل نقوم به لابد يكون له هدف

• صح

• خطأ