1คุณภาพใน

ข้อใดเป็นลักษณะขององค์การ

• มีโครงสร้างมีการบังคับบัญชา

• แบ่งงาน จัดสรรหน้าที่

• การรวมบุคคล

• ทำกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งโดยไม่ต้องมีความสัมพันธ์

ข้อใดไม่ใช่จุดอ่อนขององค์การแบบราชการตามแนวความคิดทฤษฎีดั้งเดิม ของ แมค วีเบอร์ ( Max Weber)

• สายการบังคับบัญชาไม่ชัดเจน

• ไม่เคร่งครัดในกฎเกณฑ์ระเบียบวินัย

• การแบ่งงานกันทำ

• เน้นที่องค์การละเลยปัญหาของคน

ข้อใดเป็นลักษณะที่เน้นในการจัดองค์การแบบวิทยาศาสตร์ ( Scientific Management) ของเฟรดเดอริค เทย์เล่อร์ (Frederic Taylor)แนวความคิดทฤษฎีดั้งเดิม

• นำวิธีการศึกษาวิทยาศาสตร์มาวิเคราะห์และแก้ปัญหา

• หาความสัมพันธ์ระหว่างงานและหัวหน้างาน

• ศึกษาถึงแรงจูงใจ อารมณ์ และความต้องการ

• ศึกษาความต้องการในสังคมของกลุ่มคนงาน

ทฤษฎีที่เน้นเรื่องมนุษย์สัมพันธ์ กำหนดผลผลิตด้วย ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นปัจจัยที่สำคัญคือข้อใด

• ทฤษฎีดั้งเดิม

• ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์

• ทฤษฎีเก่า

• ทฤษฎีสมัยใหม่

องค์การที่สมาชิกมีความรู้สึกสนิทสนมกันดี มีลักษณะเป็นครอบครัว เป็นองค์การประเภทใด

• องค์การแบบเป็นทางการ (formal organization)

• องค์การทุติยภูมิ (Secondary Organization)

• องค์การเบื้องต้น (Primary Organization)

• องค์การแบบไม่เป็นทางการ (informal organization)

สำนักงานเป็นองค์การประเภทใด

• องค์การที่แสวงผลประโยชน์ ( Profit Organization)

• องค์การที่ไม่แสวงหาผลประโยชน์ (Non-Profit Organization)

• องค์การแบบเป็นทางการ (formal organization)

ใน " หลักในการจัดองค์การที่ดี " OSCAR ของ Henri Fayol คือการนำเอาตัวอักษรตัวแรกของคำทั้ง 5 มาเรียงต่อกัน จะทำให้สะกดได้คำว่า OSCAR ข้อใดไม่ใช่คำทั้ง 5

• หลักวัตถุประสงค์ (Objective)

• หลักการโต้ตอบและการติดต่อ (Correspondence)

• หลักการประสานงาน (Coordination)

• หลักความรู้ความสามารถเฉพาะอย่าง (Specialization)

ข้อใดไม่ใช่กระบวนการจัดองค์การ (Process of Organizing)

• ทำคำบรรยายลักษณะงาน (Job Description

• จัดวางความสัมพันธ์ (Establishment of Relationship)

• จัดค่าตอบแทน ค่าจ้าง เงินเดือน

• แยกประเภทงาน จัดกลุ่มงาน และออกแบบงาน

ข้อใด ไม่ใช่ประเภทการจัดโครงสร้างขององค์การ

• ทีมการทำงาน

• งานอนุกรม

• คณะกรรมการบริหาร

• คณะที่ปรึกษา

ข้อใด ไม่ใช่หลักเกณฑ์พื้นฐานที่จะใช้สำหรับการจัดแผนกงาน

• ตามหรือลูกค้า (Departmentation by Customer)

• ตามกระบวนการผลิต (Departmentation by Process)

• ตามความรับผิดชอบ (Responsibility)

• ตามหน้าที่ (Departmentation by Function)