Venta Móvil

¿Cuáles son las transacciones que tenemos en postpago?

• Alta / Portabilidad / Caeq

• Alta / Portabilidad / Caeq / Capl

• Portabilidad / Caeq

¿Qué requisitos son correctos al momento de realizar una venta móvil?

• Solo el DNI

• DNI sin deuda / Scoring

• DNI sin deuda / Biometría / Scoring

¿Qué es un prepago?

• Es un servicio gratuito de internet

• Es el pago mensual del servicio

• Servicio donde cliente decide cuando y cuanto recargar

¿En cuanto tiempo se activa una portabilidad?

• 24 horas

• 48 horas

• El mismo día

¿Cuáles son los resultados del Scoring?

• Procede - Pendiente - No aplica

• Aprobar - Rechazar

• Aprobar - Observar - Rechazar

Si la evaluación de un cliente arroja código de financiamiento 3. ¿Quiere decir?

• Aprueba con cuota inicial 0

• Aprueba con equipo al contado

• Tiene que pagar cuota inicial

¿Se puede brindar información personal de un abonado a un tercero?

• Si

• No

• Previa autorización del supervisor.

¿Quién puede solicitar un servicio de alta nueva o portabilidad?

• Solo el titular con DNI

• Tercero con carta poder legalizada

• Tercero con carta poder simple

¿un tercero puede comprar equipo (Renovación)?

• si, solo con DNI

• No, solo titular

• si, con carta poder legalizada

ALTA HOGAR en DITO,¿En qué botón haré clic al completar todos los campos de la dirección, si ya elegí la dirección sugerida y complete datos adicionales?

• Dirección Ubicación

• Dirección Correcta

• Consultar Cobertura