CRM

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3rd Grade

10 Qs

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CRM

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Quiz

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3rd Grade

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Betty Martinez

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

A quoi sert un CRM

Gérer les commandes fournisseurs

Passer une commande

Gérer la relation client

Regarder un film

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

En quelle année, le CRM s'est démocratisé et est devenu un outil accessible aux PME

2010

2005

1990

1998

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Le CRM sert-il à améliorer le portefeuille clients ?

VRAI

FAUX

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Peut-on lier un CRM aux réseau sociaux

oui

non

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Par qui le CRM peut-il être utilisé dans l'entreprise ?

Boulanger

Véronique

commercial

Mr MACRON

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Quel est le moyen de communiquer via un CRM

Chat

courrier

message

agenda

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Comment importer une liste de contact ?

un tableau excel

par messenger

un tableau word

whatsapp

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