Dirección

Es la puesta en marcha de las actividades en una empresa y la etapa donde se impulsan, y coordinan las acciones de cada persona, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo más eficaz los planes señalados

• Planeación

• Dirección

• Organización

Los problemas deben resolverse cuando aparecen, ya que el no tomar una

decisión cuando se origina un conflicto ocasiona que éste se magnifique y después

sea irresoluble.

• Aprovechamiento del Conflicto

• Resolución del Conflicto

• Impersonalidad de mando

Cuando un directivo o jefe emita una orden es necesario que explique a sus

colaboradores que ésta surge por una necesidad de la empresa, en otras palabras,

no debe existir prepotencia ni abuso de autoridad.

• Impersonalidad de mando

• Liderazgo

• Dirección

Los objetivos de todas las áreas deben relacionarse para lograr la misión y la visión

organizacional, de tal forma que todos los miembros de la empresa encuentren en el

logro de los objetivos la satisfacción de sus objetivos individuales y un sentido de

vida en su trabajo.

• Impersonalidad de mando

• Dirección

• Coordinación de intereses

conducción, conocimientos y guía que se suministra a los subordinados para que realicen del mejor modo posible las tareas recomendadas.

• Orientación

• Liderazgo

• Conducción

Consiste en suministrar al trabajador, las condiciones ideales para que se sienta a gusto

• Liderazgo

• Motivación

• Orientación

Es la influencia interpersonal orientada hacia el logro de metas mediante la comunicación

• Orientación

• Motivación

• Liderazgo

Es el proceso en el que se transmiten información y órdenes, en forma oral o escrita, a través, de canales preestablecidos para este efecto, dentro de la organización.

• Orientación

• Liderazgo

• Comunicación

Es el proceso sistemático y racional a través del cual se selecciona entre varias alternativas el curso de acción óptimo.

• Toma de decisiones

• Liderazgo

• Motivación

Son habilidades que se le piden a los directivos.

• Técnicas y Operativas

• Operativas y Cualidades Personales

• Técnica, Operativas y Cualidades personales