How to Manage Your Role as Store Manager

Apa definisi terbaik untuk sebuah topi yang dimaksud dalam materi ?

• Apa yang anda selesaikan dalam pekerjaan

• Semua daftar tanggung jawab dan perilaku yang di perlukan untuk menyelesaikan semua pekerjaan dengan sukses

• Semua daftar tanggung jawab yang perlu kita lakukan dengan sukses

• Pekerjaan yang harus kita selesaikan dengan baik

Berapa banyak topi yang digunakan oleh store manager?

• 3

• 4

• 5

• 6

Manakah dibawah ini yang termasuk ke dalam eksternal faktor dalam mencapai tujuan, kecuali ?

• Merchandise

• Demografi

• Sales

• Marketing

Manakah dibawah ini yang termasuk ke dalam internal faktor dalam mencapai tujaun ?

• Sales Management, Training Management, Merchandise Management

• Sales Management, Training Management, Operation Management

• Sales Management, Demografi

• Marketing Management, Sales Management, Training Management

Setting sales performance, setting standar behavior, dan Coaching people termasuk ke dalam ?

• Sales Management

• Training Management

• Operation Management

• Merchandise Management

Silahkan pilih pernyataan ini : Besar nya gaji merupakan ukuran efektivitas karyawan yang sangat akurat.

• Benar

• Salah

Jika karyawan tidak dilakukan training dengan baik, dan kita sebagai kepala toko tidak memberikan perhatian kepada mereka maka kita akan merasa kekurangan karyawan.

Pernyataan di atas adalah :

• Benar

• Salah

Dua cara yang bisa kita gunakan untuk memaksimalkan staff yang ada dengan cara ?

• Metrics Consider & Looking at Result

• Metrics Consider & Coaching

• Looking at Result & Labour Hour Shopper

• Other Consideration & Coaching

Manakah yang termasuk ke dalam Coaching for Sales and Service Result, Kecuali ?

• Quality of a Great Coach

• Guideliness for Effective Coaching

• Your Conversion Rate

• Coaching Strategies

Verbal Reminder, Drilling, Asking Question, termasuk ke dalam ?

• Quality of a Great Coach

• Guideliness for Effective Coaching

• Your Conversion Rate

• Coaching Strategies