ORACLE

¿Qué es un Contacto para ORACLE?

• Es un usuario al que se

  le pueden asignar

  incidentes y que

  también puede

  gestionar registros de

  contactos.

• Es la agrupación de

  objetos bajo un mismo

  concepto.

• Es cualquier persona

  que cuente con el

  servicio de DIRECTV

  como el nombre, correo

  electrónico y número

  de teléfono, etc.

¿A qué le llamamos Incidente en Oracle?

• Registro de la tipificación de la llamada

• Cuando se cae el

  sistema y se publica en

  Insite.

• Acción o actividad

  programada para ser

  completada dentro de

  un tiempo especificado.

En Oracle, una tarea es:

• Una actividad que debe

  ser completada, y

  puede estar asociada a

  un Incidente, a un

  Contacto, o ser

  Independiente.

• Una actividad a realizar

  a partir de una base de

  datos.

• Un seguimiento

  programado con un

  tiempo de finalización.

Los datos de un Contacto se visualizan en:

• El campo no editable

  de la barra desplegable

  superior.

• El menú desplegable

  del botón de

  Navegación.

• La Barra Lateral, y nos

  acompaña durante toda

  la gestión con dicho

  Contacto.

¿Que sentencia me permite borrar todos los registros de una tabla?

• DROP DATABASE

• TRUNCATE TABLE

• TRUNCATE DATABASE

• UPDATE

Una sentencia SELECT sin la cláusula WHERE devuelve

• Todos los registros existentes en la tabla que no estén relacionados con otra tabla

• Todos los registros existentes en la tabla

• No se puede ejecutar una sentencia SELECT sin la cláusula

• Las anteriores respuestas no son correctas

En SQL, ¿cuál de estas sentencias añade una fila a una tabla en una base de datos?

• ADD

• INSERT

• UPDATE

• INCLUDE

En SQL, para ordenar los datos devueltos por una sentencia SELECT se emplea la cláusula

• ORDER BY

• ORDERED BY

• SORT BY

• SORTED BY

En SQL, para modificar la estructura de una tabla de una base de datos se emplea la instrucción

• ALTER TABLE

• CHANGE TABLE

• MODIFY TABLE

• Las anteriores respuestas no son correctas

Para mostrar un campo con otro nombre ocupo la sentencia:

• UPPER

• LOWER

• SUBSTRING

• AS