MOWA CIAŁA

Mowa ciała to inaczej

• komunikacja werbalna

• komunikacja niewerbalna

Przykład postawy otwartej to:

• skrzyżowane ręce na piersi

• zakrywanie ust dłonią

• zakładanie nogi na nogę

• szeroko otwarte ręce

Strefa dystansu, którą zachowujemy wobec nieznanych osób np. sprzedawcy to strefa:

• intymna

• osobista

• społeczna

• publiczna

Unikanie kontaktu wzrokowego podczas rozmowy może świadczyć o:

• pewności siebie rozmówcy

• nieszczerości rozmówcy

• słabym wzroku

• agresji rozmówcy

Postawa przedstawiona na zdjęciu oznacza:

• zamknięcie

• otwartość

• szczerość

• nieuczciwość

Efekt aureoli polega na tym, że

• sprawiamy wrażenie osoby uprzejmej

• wychodzą na jaw różnice językowe i kulturowe

• światło nad naszą głową rozjaśnia włosy

• dobre pierwsze wrażenie pomaga nam w dalszej relacji

Zaznacz prawidłową odpowiedź. Mimika to:

• sprzeczność interesów

• jedna z barier w komunikowaniu się w postaci przeszkody fizycznej

• ułożenie brwi, nosa, ust czy brody

• droga przekazu komunikatu

Strefa dystansu, którą zachowujemy wobec bliskich nam osób to strefa:

• intymna

• osobista

• społeczna

• publiczna

Kontakt inwazyjny występuje wtedy, gdy... Zaznacz wszystkie możliwości.

• zbyt bliska odległość między rozmówcami

• brak kontaktu wzrokowego

• zajmowanie się sprawami nie związanymi z rozmówcą

• dotykanie, poklepywanie

• zadawanie pytań osobistych

Co sprzyja skutecznemu spotkaniu?

• zamknięta postawa ciała

• uśmiech, kontakt wzrokowy

• odległość między rozmówcami powyżej 2 m

• niewyraźna wymowa