Equipo D

¿Qué es el equipo D?

• Proyecto de ventas que consiste en realizar una venta cruzada para ofrecer nuestro seguro de salud.

• Proyecto de ventas que consiste en realizar una venta cruzada para ofrecer nuestro seguro dental

• Proyecto de retención que consiste en realizar una venta cruzada para ofrecer nuestro seguro de salud

¿Cómo lo vamos a hacer?

• Captación y Proceso de venta

• Captación, Proceso de venta y Galgo

• Captación y Galgo

¿Cuál es el objetivo en la captación?

• Conseguir que el cliente me escuche y programar una llamada para otro día

• Nuestro objetivo siempre es “cotizar”

• Nuestro objetivo siempre es “cotizar” y para ellos debemos añadir siempre a todos los asegurados posibles en el presupuesto que hagamos

¿Cómo es el método EOP?

• Evidencia, Observación y Pregunta

• Evidencia, Observación y Proceso

• Evidencia, Obtener información y Pregunta

¿Qué pasa si el cliente cuando hablemos con él quiere cancelar la póliza de dental?

• Abrimos ficha de retención

• Pasamos al departamento de clientes

• Cancelamos la póliza

En el anclaje es importante...

• Tener el mayor número de datos posible de su familia

• Tener el mayor número de datos posible de las pólizas que tiene con nosotros

• Tener mucha información de la competencia

¿Con qué tipo de preguntas buscamos los puntos de dolor del cliente?

• ¿Cuántas personas vivís en el domicilio familiar?

• ¿Qué es lo más importante para ti a la hora de ir al médico?

• ¿Tiene serguro médico público o privado?

¿Cómo aportamos la solución?

• ¿Pagarías por tener una atención médica rápida y efectiva sin listas de espera?

• ¿Qué cambiarías de la seguridad social?

• ¿Qué esperas de un seguro médico?