Prueba de conocimientos de WhatsApp business

¿Cómo haces para no perder la información de tu WhatsApp normal cuándo te cambias de versión al WhatsApp business?

• Eliminar la aplicación y reemplazas por la otra.

• Creas una copia de seguridad antes de cambiar de versión.

• No se borran los datos.

¿Qué elementos debemos tener preparados antes de configurar tu WhatsApp business?

• No es necesario ningún elemento.

• Nombre, número de cédula y número de teléfono.

• La misión, líneas de productos o servicios claras, listado de preguntas y respuestas frecuentes.

¿Con qué frecuencia debemos cambiar la foto de perfil en WhatsApp business?

• Todos los días.

• Cada hora.

• Con poca frecuencia.

¿Qué configuramos en el perfil de negocios?

• Solo la misión del negocio.

• Solo Dirección.

• Solo horario de atención.

• Todas Misión, dirección, horario de atención y enlaces.

¿Qué mensajes se pueden hacer automáticos?

• Respuestas frecuentes.

• Mensajes de bienvenida y de ausencia.

• Todos los mensajes.

¿Cuando se utiliza los mensajes de ausencia?

• Cuando te escriben fuera del horario de atención.

• Cuando es tu cumpleaños.

• Cuando te escriben por primera vez.

¿Hasta cuántas hojas puede tener un catálogo en WhatsApp business?

• 5 hojas

• 1 hoja

• 10 hojas

¿En qué aplicación podemos hacer un catálogo atractivo?

• Canva

• Bitly

• Creador de link

¿Qué catálogo aprendiste en este taller?

• Catálogo de WhatsApp

• Catálogo PDF

• Todas las anteriores

¿Qué elemento utilizas para diferenciar a tus contactos por características similares?

• Etiquetas

• Resaltador

• Sobrenombres