SIG

Un indicador es la representación de una variable que puede ser cuantitativa o cualitativa, representando un valor que se le asigna a determinado aspecto

• Falso

• Verdadero

Son características de los indicadores

• Oportunidad, economía, publicidad

• Simplicidad, Disponibilidad, confiabilidad

• Pertinencia, diligencia, homogeneidad

• Sensibilidad, calidad, gestión

Que numeral de la norma de calidad ISO:9001 de 2015 menciona los indicadores

• Contexto de la organización (4)

• Operación (8)

• Mejora (10)

• Evaluación del desempeño (9)

Cuantos indicadores se miden a nivel de regionales

• 30 – 33

• 25 – 28

• 34 – 37

• 15 – 18

Los indicadores de gestión de la ALFM se encuentran asociados a los siguientes procesos

• Apoyo, impacto, estratégicos, producto

• Transversales, dirección, operación logística, seguimiento y evaluación

• Misionales, transversales, estratégicos, apoyo

• Gestión de la contratación, gestión comercial, servicios administrativos, seguridad y salud en el trabajo

Una de las rutas para consultar los indicadores en la herramienta SVE es reporte de indicadores, regional, nombre del indicador

• Verdadero

• Falso

Los procesos que constituyen la entidad son de tipo

• Cinco estratégicos, tres misionales, cuatro apoyo.

• Tres estratégicos, tres misionales, tres apoyo, tres transversales

• Tres estratégicos, tres misionales, seis de apoyo

• Tres estratégicos, tres misionales, cuatro apoyo

Los sistemas de gestión que integran la política integrada son Calidad, Seguridad y salud en el trabajo, Gestión de archivo, Gestión ambiental, Gestión de TIC, Gestión de sustancias piscoactivas.

• Verdadero

• Falso

Es un objetivo del SIG (Puede elegir múltiples opciones)

• Fortalecer las competencias laborales del personal, orientadas a la satisfacción del cliente, la responsabilidad que les compete y la cultura organizacional.

• Cumplir con los aspectos ambientales

• Administrar los archivos de la entidad

• Asegurar la seguridad y salud en el trabajo

Cuantas zonas de riesgos se analizan en los mapas de calor

• 3

• 5

• 2

• Ninguna de las anteriores