KUIZ PENGGUNA ATAS TALIAN 1

Berapakah hak pengguna yang telah digariskan oleh KPDNHEP ?

• 5

• 6

• 7

• 8

Antara berikut, sila pilih pernyataan yang benar tentang kebaikan peniaga yang mempamerkan maklumat harga.

• Pengguna boleh membuat perbandingan harga

• Pengguna boleh tawar menawar dengan peniaga

• Pengguna boleh terpedaya dengan tawaran harga

• Pengguna mudah mengesan keburukan premis peniaga

Adakah pengguna mempunyai hak untuk memilih ?

• Ya

• Tidak

Sebagai seorang pengguna yang bijak, apakah yang anda lakukan sebelum membeli susu sejat ini ?

• Melihat warna tin

• Melihat tarikh luput

• Melihat saiz tin

• Melihat maklumat sajian

Apakah kepentingan tanda harga kepada pengguna ?

• Untuk meminimakan perbelanjaan harian

• Untuk membandingkan harga antara kedai

• Untuk mengelakkan pengguna daripada ditipu

• Untuk memilih harga yang murah

Apa sahaja yang diperlukan seperti pakaian dan tempat tinggal untuk meneruskan kelangsungan hidup.

Pilih jawapan tepat berkaitan pernyataan di atas.

• Hak untuk meneruskan kelangsungan hidup

• Hak untuk mendapatkan keperluan asas

• Hak untuk mendapatkan perlindungan

• Hak untuk membuat pilihan

Antara ciri-ciri barang yang baik adalah :

i. Harga barang berpatutan

ii. Barang tidak rosak/kemik

Berdasarkan pernyataan di atas,

pilih jawapan yang sesuai.

• Hak untuk memilih barang terbaik

• Hak untuk mendapat maklumat

• Hak untuk mendapatkan barangan & perkhidmatan yang selamat

• Hak untuk membuat pilihan

"Ali melayari laman web KPDNHEP untuk mendapatkan info-info berkaitan jual beli atas talian bagi mengelakkan dirinya ditipu."

Pilih jawapan yang sesuai berkaitan situasi di atas.

• Hak untuk mendapatkan keperluan asas

• Hak untuk membuat pilihan

• Hak untuk mendapat maklumat

• Hak untuk menyuarakan pendapat

Membuat keputusan dalam membeli barangan yang baik dengan mengutamakan mutu yang berkualiti dan harga yang berpatutan.

Pilih jawapan yang sesuai dengan kenyataan di atas.

• Hak untuk membuat pilihan

• Hak untuk mendapat maklumat

• Hak untuk mendapat barangan & perkhidmatan selamat

• Hak untuk mendapat pendidikan pengguna

Pengguna berhak mendapat pampasan bagi pembelian atau servis yang tidak memuaskan.

• Hak untuk menyuarakan pendapat

• Hak untuk membuat pilihan

• Hak untuk mendapat ganti rugi

• Hak untuk hidup dalam alam sekitar yang menjamin kesihatan