تحليل المشكلات واتخاذ القرارات

صورة الجزيره تشير إلى

• المشكله السهله

• المشكله الكامنه

• المشكله البارزه

• المشكله الكبيره

ارتفاع معدل الغياب من المشكلات

• الكبيره

• الخفيه

• البارزة

• الكامنه

يمكن تشبيه عملية تشخيص المشكلة بظاهرة

• الانحدار

• جبل الجليد

• الصحراء

• جبال الارز

حسب طبيعة المشكلة

تنقسم إلى

• الكامنه والخفيه

• التقنيه والسلوك

• الانجاز والصيانه

• لاشيء

المشكله ذات محدودة، ذات

أبعاد معروفه

• المشكله البسيطه

• المشكله الصعبه

• المشكله المتداخله

• المشكله الصغيره

القرارات هي ....

• التحول

• الادارة

• التعاون

• التدريب

أنواع القرارات

حسب هيئة متخذ القرار

• أ. التنظيمة ب. الشخصية

• أ. الاستراتيجية ب. التشغيلية

• أ. مبرمجة ب. غير مبرمجة

• أ. شاملة ب. جزئية

مستويات المشاركة في صنع القرارات

(الفردي- الاقليه - الاغلبيه - الاجماع)

• صح

• خطأ

مستويات المشاركة في تحليل المشكلات وصنع القرارات

• 6

• 7

• 5

• 4

العوامل التي تؤثر في اتخاذ القرار

• المعلومات

• القيم

• المشاعر

• جميع الاجابات صحيحه