El soporte técnico se puede definir como?
SOPORTE TECNICO I. 1ER APORTE

Quiz
•
Specialty
•
10th Grade
•
Medium
Betty Perez
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20 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Una ley de las empresas
Una asistencia que brindan las empresas para ayudar a sus clientes
Una obligación que tienen los clientes
Ninguna de las anteriores
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Es aquel soporte que realiza el técnico en el área o lugar donde se encuentra el dispositivo en cuestión.
SOPORTE TÉCNICO
PRESENCIAL
DISTANCIA
ASÍNCRONO
EN TIEMPO REAL
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
En este soporte es la ayuda que te puede prestar un técnico, vía teléfono, mail o de manera remota, para resolver algún problema.
SOPORTE TÉCNICO
PRESENCIAL
DISTANCIA
ASÍNCRONO
EN TIEMPO REAL
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Es una topología en donde se todos los nodos están conectados directamente con un enlace y no hay ningún otro tipo de conexión entre los nodos.
topología de bus
topología tipo estrella
topología de anillo
topología de doble anillo
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Consiste en un anillo cerrado que está formado por nodos y enlaces, en donde cada nodo tendrá una única conexión de entrada y una de salida.
Topología de anillo
Topología de bus
Topología de anillo doble
Topología de red
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Es un tipo de topología en donde hay un nodo central a partir del cual se irradian los demás enlaces hacia los otros nodos.
Topología de bus
Topología de estrella
Topología de red
Topología de anillo
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