Indicadores de Gestión

Es una señal que entrega información, algo que indica o sirve para indicar, es la relación entre variables que permite observar aspectos de una situación y sus proyecciones, y tiene como finalidad identificar el nivel en el que se logra un objetivo, además de monitorear el desarrollo de los procesos, qué es?

• Procedimiento de fabricación.

• Estándar de Calidad.

• Indicador de Gestión.

• Protocolo de Seguridad.

• Ninguna de las anteriores.

Los indicadores pueden tener qué tipos de variables?

• Cualitativas y cuantitativas.

• Positivas y negativas.

• Productivas y de manufactura.

• Sensibles y Convencionales.

• Ninguna de las anteriores.

Complete la frase:

Para crear un indicador se requiere comprender que es lo importante a medir, es decir cuál es el ....

• Factor Clave de Éxito.

• Tiempo.

• Dinero.

• Intervalo.

• Ninguna de las anteriores.

Complete la frase:

Lo que no se mide no se puede ....

• Mejorar.

• Eliminar.

• Explorar.

• Distribuir.

• Ninguna de las anteriores.

Que opina de la siguiente afirmación:

Los indicadores de gestión son indispensables para la toma de decisiones en una organización.

• Falso

• No son necesarios

• Son una pérdida de tiempo.

• Verdadero

• Todas la anteriores.

La Medición es un proceso para determinar un valor que se basa en la comparación de datos, por lo tanto es importante tener:

• Valor de referencia y valores reales.

• Herramientas y equipos.

• Personal interno y externo.

• Procesos misionales.

• Ninguna de las anteriores.

Software, patrones de medición, material de referencia o equipos auxiliares o la combinación de ellos, se pueden considerar como:

• Indicadores.

• Equipos de medición.

• Maquinaria misional

• Personal estratégico

• Fuentes de información.

Uno de los atributos o características de una buena medición es la objetividad, esto es:

• Verdadero

• Falso

• No es importante la objetividad.

• Los indicadores no requieren de objetividad

• Todas las anteriores

Cómo puedo hacer para que las personas acepten y utilicen indicadores de gestion?, dé su punto de vista y opinión.

Cómo le coloco indicadores a un área de la organización?, dé su punto de vista y opinión.