Repaso TIC

Es el elemento que permite que al querer renovar o introducir nuevo equipamiento en el área de TI gestione la reducción de costos, apoye a la planificación, permita una toma de decisiones, para finalmente lograr una ventaja competitiva:

• Inversión
• Paradoja Tecnólogica
• Sistema de Información
• Gestión de Procesos de Negocio

Determinan el valor del negocio:

• Las personas, procesos de negocio, cultura organizacional.
• Las personas, recursos, información
• Procesos de negocio, clientes, proveedores.
• Responsables, organización, desempeño.

Las telecomunicaciones, redes e Internet son componentes de un sistema de información basado en computadora, cuya función permite:

• Almacenar la información en uno o más archivos.
• Llevar procesos y tareas a través de computadoras.
• Ejecutar los programas para su operación.
• El uso de actividades de entrada, procesamiento y salida.

Sus características radican en una gran capacidad de almacenamiento y procesamiento, utiliza sistemas operativos tradicionales y es posible compartir información por medio de la nube, el tipo de computación que las contiene es:

• Móvil
• La Nube
• Virtualización
• Autónoma

Dispositivo de conexión que permite que los paquetes de datos viajen a través de distintas redes, para así asegurar que los datos lleguen a la dirección correcta:

• Switch
• Router
• Hub
• Tarjeta

Es el proceso que se lleva a cabo por un conjunto de personas que realizan una red para poder conseguir dinero y apoyo en organizaciones vía Web:

• Crowdfunding
• Tecnologías Sociales
• Crowdsourcing
• Hardware on premise

Un grupo necesitan recursos económicos para construir una planta tratadora de agua, para ello lanzan una convocatoria abierta en los periódicos locales de su entidad para poder elegir a la(s) persona(s) idóneas para participar en el proyecto, este tipo de modelo de negocio se llama:

• Crowdfunding
• Tecnologías Sociales
• Crowdsourcing
• Hardware on premise

Las tabletas, lectores de libros electrónicos, laptops, redes 3G y 4G son solo algunos ejemplos de la computación:

• Ubicua
• Móvil
• En la nube
• Autónoma

el sistema de información que permite enlazar a las empresas con sus proveedores para facilitar el intercambio de información y unir cada etapa del ciclo del producto:

• Inteligencia de Negocios
• Gestión de Cadena de Suministro
• Planificación de recursos
• Gestión de Conocimientos

descripción de un sistema de gestión de relaciones con los clientes:

• Fidelizar a un cliente a través de ofertas y anticiparse a sus necesidades.
• Permitir a los clientes de la organización una solución integrada de los procesos
• Estrategia para enlazar los distribuidores y clientes para facilitar el intercambio
• Implica un análisis de la organización en función de la generación del conocimiento