PENGELOLAAN BISNIS RITEL INDUK

Berikut ini yang bukan merupakan cara untuk memahami isi dan maa iklan radio adalah

• Menyimak iklan yang didengarkan

• Berkosentrasi dalam mendengarkan iklan

• Menulis hal-hal penting dalam iklan

• Membaca iklan dengan penuh antusias

• Iklan hanyalah memperkenalkan produk kurang bermutu

Perilaku yang harus dilakukan pramuniaga ritel yang baik, yaitu, kecuali…

• Memberi senyuman

• Berbicara yang baik

• Tidak menatap lawan bicara

• Member bantuan kepada konsumen

• Menarik dalam berpenampilan

Berikut ini yang bukan merupakan tanggung jawab pramuniaga ritel, yaitu…

• Mencapai produktivitas kerja maksimal

• Mencapai target penjualan

• Menjaga tingkat shrinkage ( angka kehilangan barang)

• Melakukan upaya preventif untuk menanggulangi bahaya kebakaran

• Memberi informasi yang salah kepada pelanggan yang penting untung banyak

Berikut ini larangan bagi pramuniaga toko ritel, yaitu…

• Tidak memberikan pelanggan menunggu terlalu lama

• Tidak berjalan beramai-ramai di area penjualan saat jam buka toko ritel

• Meletakkan tangan disaku atau dibelakang punggung saat melayani

• Tidak pernah bergerombol dan ngobrol berlama-lama diarea kerja

• Sopan dan menjauhi bedebat dengan pelanggan

Berikut ini yang merupakan kegiatan pramuniaga sebelum toko ritel dibuka, yaitu…

• Menyambut pelanggan dengan senyuman dan sapaan yang ramah

• Mengucapkan terimakasih kepada pelanggan

• Mengisi kembali barang yang telah dijual

• Mengambil alih tugas teman yang sedang cuti/off/sakit

• Membersihkan area penjualan

Berikut yang merupakan kegiatan pramuniaga selama operational toko ritel, yaitu…

• Membersihkan area penjualan

• Memeriksa persediaan barang/stock barang.

• Memperhatikan pengumuman dan acara promosi

• Mengikuti meeting atau pengarahan

• Mengucapkan terimakasih kepada pelanggan

Berikut ini yang bukan merupakan kegiatan pramuniaga menjelang tutup toko ritel, yaitu…

• Makan minum, terima telepon lewat HP di counter

• Menutup barang barang jualan dengan kain penutup

• Memastikan area penjualan tetap bersih

• Memastikan area penjualan aman dari bahaya kebakaran

• Mengikuti pengarahan dari atasan

Bahasa dalam pembuatan iklan ritel haruslah …

• Memakai bahasa inggris setempat

• Keras dan tegas

• Memakai bahasa gaul

• Memakai bahasa daerah

• Sopan dan logis

Iklan yang berisikan ilustrasi berupa gambar gambar baik foto maupun grafis bisnis ritel dalam ukuran besar disebut iklan

• Televisi

• Tabloid

• Majalah

• Display

• Baris

Bentuk dari iklan ritel di radio, yaitu

• Gambar dan suara

• Suara manusia saja

• Tulisan/ketikan hitam putih

• Gambar warna warni

• Gambar produk dan tulisan angka warna