Fallas

Opciones que ofrecen los sitios web del fabricante cuando la falla tiene que ver con el software del dispositivo.

• Controladores

• Actualizaciones

• Soporte

• Descargas

Método para averiguar fallas que consiste en la comprobación, reemplazo o remoción de los componentes que forman un sistema, hasta localizar el problema.

• Diagnóstico

• Prueba y error

• Corrección

• Ninguna es correcta

Del siguiente listado, seleccione los elementos que corresponden a la etapa de resolución del problema o reparación.

• Reemplazo de componentes

• Verificación

• Limpieza

• prevención

Del siguiente listado, elija las opciones que se toman en cuenta en la fase de diagnóstico del problema.

• Verificación

• Reemplazo de componentes

• Comprobación

• Prevención

Versión esquematizada de un determinado procedimiento de solución de fallas en equipos. son bosquejos que apuntan a la rápida comprensión de un problema y su solución.

• Diagramas de flujo

• Pseudocódigo

• Diagnóstico

• Reparación

Seleccione los dos componentes principales del chipset de una tarjeta madre o motherboard.

• Northbridge

• Procesador

• Southbridge

• PS/2

Seleccione los elementos que corresponden al puente norte o northbridge de una tarjeta madre.

• Disco duro

• Procesador

• Memoria RAM

• PCI Express

Son puertos, son utilizados para conectar el mouse y el teclado, cada uno con un color específico.

• USB

• PS/2

• Paralelo

• Serie