Search Header Logo

Primirea clienților

Authored by Ienea Daiana

Professional Development

10th Grade - University

Used 4+ times

Primirea clienților
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

7 questions

Show all answers

1.

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

Ce serviciu se ocupă cu primirea clienților?

2.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Lista de sosiri așteptate conține:

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cu se numește tehnica hotelierilor de a accepta mai multe rezervări decât numărul camerelor?

Rezevare în avans

Suprarezervarea

Rezervare în plus

Megarezervarea

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

45 sec • 1 pt

Cum se numesc clienții frecventi, celebritati, clienti care solicita camere luxoase, clienti carora trebuie sa li se asigure o securitate sporita, directori din conducerea hotelului etc.

5.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Cum se numesc clienții carora trebuie sa li se acorde o atentie speciala si o grija deosebita, cum ar fi: clienti cu handicap, clienti bolnavi sau in varsta si clienti "long-stay".

6.

OPEN ENDED QUESTION

1 min • Ungraded

Ce trebuie să completeze un client la sosire?

Evaluate responses using AI:

OFF

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • Ungraded

Care este după părerea voastră cel mai important element atunci când primim clienți

Zâmbetul

Să fim deschiși și disponibli

Să cunoaștem toate informațiile din hotel

Să cunoaștem cât mai multe limbi stăine

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development