La communication

Les acteurs d'une situation de communication sont

• l'environnement

• Toutes les personnes présentent

• les interlocuteurs qui participent au message

• l'émetteur

• le récepteur

Il faut être au moins deux pour communiquer

• vrai

• faux

• çà dépend de l'environnement

La communication de masse

• Le message s'adresse à un grand nombre de personnes

• Le message s'adresse à des personnes choisies comme récepteur

• Correspond à un message qui va avoir du poids dans une décision

• Le nombre de récepteurs ne peut pas être déterminé

Cochez les situations de communication de masse

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une communication descendante

• prend en compte la hiérarchie des interlocuteurs

• C'est une message de répression

• correspond à une situation où un chef s'adresse à ses collaborateurs

• Correspond à une situation où un collaborateur fait une demande à son supérieur

Le langage utilisé par le corps médical

• est spécialisé

• est soutenu

• est familier

• est courant

En communication le canal est:

• la stratégie pour arriver à un objectif

• Le type de relation qui unit deux personnes

• le ou les moyens pour transmettre le message

• une personne intermédiaire qui fait passer notre message.

La communication différée

• C'est un message qu'on enverra plus tard

• Il y a un décalage de temps entre la réception et la production du message

• La compréhension du message nécessite des recherches

• La conversation téléphonique en est un exemple.

La communication interne

• Communication réalisée entre les membres d'une même entreprise

• On l'appelle aussi la communication non verbale

• Elle est associée aux émotions des interlocuteurs

• Elle permet de gérer l'organisation d'une entreprise

On parle d'enjeu identitaire dans une situation de communication lorsque:

• dans un groupe tout le monde se connait bien

• une personne présente ses papiers d'identité

• qu'une personne se manifeste pour qu'on connaisse son statut social

• dans un groupe une personne se place en meneur.