Pengantar Manajemen dan Bisnis

Proses manajemen meliputi

• perencanaan, pengendalian, pengorganisasian dan pengarahan

• perencanaan, pengarahan, pengendalian dan pengorganisasian

• pengendalian, perencanaan, pengarahan dan pengorganisasian

• perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian

Keterampilan manajerial yang lebih banyak dibutuhkan manajerial puncak adalah

• konseptual

• manusiawi

• operasional

• taktis

Yang sering disebut sebagai bapak manajemen ilmiah adalah

• Henry Fayol

• Federick W Taylor

• Mary Parker Follet

• Max Weber

Studi Hawthorne memberikan kontribusi pada pengembangan teori manajemen, yaitu:

• manajemen ilmiah

• pendekatan kuantitatif

• pendekatan contingency

• pendekatan hubungan manusiawi

Bagan gant(gant chart) merupakan alat yang bisa digunakan untuk

• penggajian

• perencanaan

• pengorganisasian

• pembagian kerja

Contoh lingkungan langsung eksternal adalah

• karyawan

• pesaing

• gaya hidup masyarakat

• perubahan teknologi

Dewan Komisaris bertujuan

• mewakili karyawan

• mewakili pemegang saham

• mengawasi pemegang saham

• mengawasi karyawan

Rencana yang lebih mengarahkan tindakan disebut sebagai

• prosedur

• tujuan

• kebijakan

• visi

Perencanaan jangka panjang disebut sebagai perencanaan

• taktis

• strategis

• operasional

• anggaran

Kunci dari management by objective adalah

• partisipasi

• asumsi bahwa bawahan malas sehingga perlu dipaksa

• anggaran tidak terbatas

• atasan menetapkan target, kemudian bawahan bekerja mencapai target tersebut