CONTROL ADMINISTRATIVO Y PROCESOS DE CONTROL

Etapa que tiene como finalidad buscar corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado.

• Acción correctiva

• Control administrativo

• Establecer estándares

• Evaluación de desempeño

El control debe ser acorde con la función controlada, buscando las técnicas y criterios más idóneos.

• Acertado

• Apropiado

• Oportuno

• Adecuado

Continua búsqueda de ___________ significativos para conocer mejor la ___________ de la empresa y _________ hacia sus objetivos.

• parámetros, efectividad, direccionarla

• secuencias, administración, guiarla

• índices, realidad, encaminarla

• sucesos, eficiencia, llegar

Etapa que define los estándares o criterios de evaluación o comparación para el desarrollo del control administrativo.

• Proceso administrativo

• Comparación de desempeño

• Establecimiento de estándares

• Acción correctiva

Función de la administración que verifica que las decisiones tomadas concuerden con la planificación y objetivos de la empresa

• Dirección administrativa

• Control administrativo

• Planeación administrativa

• Organización

Un objetivo del control administrativo dice que cualquier irregularidad en la empresa puede hacer que peligre el alcance de los objetivos, es por esto que se deben identificar las anormalidades rápidamente.

• Actuar cuando sea necesario

• Evidenciar correcto funcionamiento

• Detección de errores

• Comunicar y motivar

Fases del control administrativo

• Determinar estándares y objetivos, hacer evaluación, retroalimentación y toma de decisiones, comparar resultados

• Hacer evaluación, retroalimentación, corrección retroactiva

• Definir el problema, alternativas posibles, elegir, corregir, evaluación

• Conducir, supervisar y guiar

En qué fase del control administrativo se establece lo que se desea obtener en la organización

• Hacer evaluación

• Comparar valores

• Determinar estándares y objetivos

• Toma de decisiones

Tipo de control cuya función es garantizar que el proyecto o acción se podrá llevar a cabo sin correr ningún tipo de riesgo.

• Preventivo

• Concurrente

• Retroalimentación

• Posterior

Seleccione dos características de la importancia del control administrativo

• Permite obtener aprendizajes a partir de los procesos

• Permite que no se puedan hacer mejoras

• Permite que las actividades se realicen de mejor manera

• Permite que se verifiquen los recursos necesarios